Adaptel recrute pour l’un de ses clients, un établissement hôtelier appartenant au groupe ACCOR, situé à MAYOTTE, un(e) réceptionniste.
Poste à prendre rapidement, avec des shifts de matin comme d’après-midi – maîtrise du logiciel FOLS requise.
Vos principales missions :
* Accueillir et informer les clients de l’hôtel
* Effectuer les Check-in et Check out des clients
* Gérer les réservations par téléphone et depuis les différents canaux de réservation
* Effectuer la facturation et les encaissements
* Assurer le lien avec les différents services de l’hôtel
* Utiliser le logiciel FOLS dans le cadre de vos missions quotidiennes
Prérequis :
* Anglais courant obligatoire
* Maitrise du logiciel hôtelier FOLS (indispensable)
* Minimum 3 mois d’expérience sur un poste similaire
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