1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.
Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous. Vous assurez la gestion administrative du patrimoine et participez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.
A ce titre, vous :
- Informez et accompagnez le client dans ses démarches afin de répondre au mieux à ses attentes,
- Mettez à l'oeuvre la démarche qualité de service de l'entreprise,
- Garantissez la qualité des données administratives renseignées dans l'outil informatique,
- Gérez le dossier administratif du client,
- Représentez le bailleur dans les instances locales.
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