Responsable du changement

Change Manager (H/F) Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation ! Dans un contexte de transformation continue, notre client (Grand groupe du secteur bancaire ) souhaite s’appuyer sur l’expertise d’un(e) consultant(e) en Change management pour renforcer ses équipes. Votre rôle sera d’assurer une gestion maîtrisée des changements, tout en garantissant la stabilité, la sécurité et la performance des environnements de production. Vous interviendrez au cœur des échanges entre les équipes techniques, les métiers et les DSI du Groupe, dans un environnement stimulant, exigeant et anglophone. Vos principales missions ● Piloter la mise en œuvre des changements dans les environnements de production, en minimisant les impacts. ● Qualifier, analyser et suivre les changements en comités décisionnels (CRB, CRC, ExCo). ● Contrôler et arbitrer les changements significatifs ou majeurs en évaluant les risques et impacts associés. ● Accompagner les entités techniques et bénéficiaires lors des comités CRB. ● Faire évoluer le catalogue des changements standards et les référentiels associés (catalogue de services, classification, créneaux d’intervention, CMDB). ● Assurer le support du processus via l’outil ITSM et maintenir à jour le calendrier global GTE (événements majeurs). ● Participer à l’adoption des nouveaux processus et outils de gestion du changement. ● Contribuer à la mise en production sécurisée des projets d’évolution des infrastructures (Run & Build). ● Participer à la simplification et à l’amélioration continue du processus de gestion du changement. ● Suivre les opérations techniques GTS (analyse d’impact, change management) et animer les réunions de préparation. ● Assurer le suivi ponctuel des opérations le week-end (environ 1 samedi ou dimanche par mois). ● Aider les entités opérationnelles à rédiger et fiabiliser les études d’impact. ● Garantir une coordination fluide entre les départements techniques et les DSI du Groupe. ● Effectuer des analyses d’impact approfondies et veiller à la cohérence globale du planning des opérations. ● Maintenir les calendriers et documentations à jour et veiller à la qualité du suivi opérationnel. Livrables attendus ● Analyses d’impact complètes et documentées. ● Comptes rendus de réunion et suivi des comités. ● Documentation liée à l’évolution des processus. ● Tout autre livrable requis par le management pour garantir la bonne exécution de la mission. Outils & Applications Docker, Informatica MDM Hub, Informatica PowerCenter, IBM DataStage, Rabbit MQ Processus & Méthodologies ITIL, gestion du changement, amélioration continue Services Réseau DHCP, DNS Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d’analyse et votre capacité à coordonner des environnements complexes. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez fédérer les équipes techniques autour d’une démarche qualité et d’amélioration continue. Un niveau d’anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans un environnement international.