Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Technico-commercial CVC/junior H/F pour l'entreprise Richardson, groupe familial francais specialise dans la distribution de solutions techniques pour les professionnels du batiment, notamment dans les domaines du sanitaire, CVC, des energies renouvelables et de l'amenagement de l'habitat. Richardson accompagne au quotidien les artisans installateurs et professionnels du batiment en leur proposant des solutions techniques fiables, un haut niveau de conseil et un service de proximite.
L'agence de Grenoble compte 55 collaborateurs et intervient sur plusieurs activites cles : chauffage, sanitaire, CVC, energies renouvelables, ainsi que la creation de salles de bains. Elle s'appuie sur une clientele composee majoritairement d'artisans installateurs (90%) dont certains sont partenaires de l'agence depuis plusieurs decennies, illustrant la qualite et la durabilite des relations etablies.
Pourquoi rejoindre Richardson ?
- Rejoindre une entreprise familiale independante, avec une vision durable et des valeurs vecues au quotidien : proximite, respect, responsabilite et satisfaction client.
- Occuper un poste sédentaire clé au sein du pôle CVC, en lien direct avec les installateurs, les commerciaux itinérants, les fournisseurs et les services internes.
- Évoluer dans un environnement de travail reconnu pour son climat serein, avec des méthodes établies, des outils structurés et une volonté affirmée d'accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
Rattaché(e) au Responsable du service CVC, vous intégrez le pôle CVC de l'agence Grenobloise composé de 5 personnes. En tant que Technico-commercial CVC vous intervenez en appui des quatre commerciaux itinérants, sur l'ensemble des dossiers cvc, depuis l'analyse des besoins jusqu'au chiffrage, au suivi des offres et à la coordination des commandes.
Vos responsabilités :
- Analyser les demandes clients et des dossiers transmis (appels d'offres, consultations, demandes installateurs) ou au comptoir,
- Réaliser des chiffrages de matériels CVC : chaudières, pompes à chaleur, équipements thermiques, solutions en énergies renouvelables.
- Proposer des solutions techniques adaptées et élaborer des devis,
- Assurer le suivi des offres commerciales : relances, ajustements et transformation en commandes,
- Accompagner les dossiers jusqu'à leur exécution, et être l'interlocuteur privilégié des clients installateurs,
- Contribuer activement à la fidélisation des clients par la qualité de votre suivi et de vos échanges,
- Travaillez en interface avec les équipes logistique, approvisionnements, ADV et SAV et participer au traitement des litiges
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation de type DUT / BUT Génie Thermique, BTS Génie Climatique ou BTS Technico- commercial, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction commerciale ou technico- commerciale.
Ou
- Expérience en qualité de Technicien CVC (installation ou maintenance), souhaitant se former au métier de technico-commercial sédentaire.
Ce poste est une opportunité de se former aux métiers du CVC/ENR, secteur d'avenir, pour des profils débutants avec une fibre commerciale et le goût du développement.
Ce que Richardson vous offre :
Poste en CDI, statut employé, basé à Grenoble (38)
Rémunération : selon profil et expérience + 13 ème mois/intéressement et participation.
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