START&JOBS est une entreprise située à Laxou en pleine expansion. Notre société est professionnelle, innovante, et notre objectif est d'attirer les nouveaux talents.
START & JOBS Laxou recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la distribution de pièces automobiles, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes - Gestion des retours (H/F) Vos missions : Approvisionnement :
- Assurer la gestion des achats et des approvisionnements sur son périmètre
- Passer les commandes fournisseurs en fonction des besoins
- Assurer le suivi des avoirs fournisseurs
- Suivre les promotions fournisseurs
- Préparer le cadencement des réapprovisionnements en tenant compte des contraintes logistiques internes et externes
- Passer les commandes de stock
- Mettre à jour les fiches articles
- Assurer la réception informatique des marchandises en cohérence avec les commandes correspondantes et dans le respect des procédures en vigueur
- Suivre mensuellement les reliquats fournisseurs
- Gérer les litiges fournisseurs en lien avec le service comptabilité
- Traiter les commandes express
Administration des Ventes (ADV)
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients
- Identifier, analyser et résoudre les litiges liés à la préparation ou au transport
- Contacter les transporteurs afin de trouver des solutions adaptées
- Relancer et coordonner la préparation des commandes pour satisfaire le client
- Assurer le suivi des commandes clients
- Participer à la gestion de la facturation
- Assurer la gestion quotidienne des avoirs, des garanties et des retours clients
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