Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e)Opérationnel(le) H/F en CDD pour intégrer notre bureau de La Rochelle.
Intégré(e) dans une équipe administrative, et sous la responsabilité du Manager de proximité, vous prenez en charge l'ensemble des tâches administratives liées à la gestion des missions d'expertise.
Vos missions consistent en la réception et la qualification des dossiers d'expertise dans le système informatique, la planification des rendez-vous en regard des exigences Compagnies, tout en respectant les engagements qualités en terme de délais.
Vous prenez en responsabilité les activités suivantes :
Ouverture et consolidation du dossier sinistre dans le système informatique
Analyse du contenu du dossier
Contact avec l'assuré par téléphone
Qualification du dossier sinistre en analysant les informations transmises par l'assuré
Attribution du dossier d'expertise à l'expert qualifié pour la gestion de l'expertise
Confirmation du rendez-vous avec l'assuré
Intégration des informations recueillies dans le système informatique
CDD de la semaine 24 à 42
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