Depuis 1947, ICE est une société française indépendante spécialisée dans la conception, la production, l'installation et la commercialisation de relais de protection et de systèmes de contrôle commande, sous les marques ICE, CEE et Technirel.
Les gammes de produits et services répondent aux besoins des métiers de la protection, de la régulation et du contrôle commande des réseaux électriques production, transport, distribution (HTA et HTB), industriel et ferroviaire.
ICE est présente en France et à l'international, au travers de son propre réseau commercial, de ses agents et de ses sociétés soeurs. Au sein de l'Unité de Production, et plus précisément du Service Essais, Interventions et Support (EIS), vous organisez, planifiez et mobilisez votre équipe de plus de 25 techniciens, intervenant auprès de nos clients des secteurs du transport de l'électricité, du nucléaire et de l'industrie. Vous êtes garant de la qualité des interventions, du respect des délais ainsi que de la bonne coordination entre les techniciens, les services internes et les clients.
*Vos missions :
- Planifier, organiser et affecter les techniciens aux interventions (sur site dans des postes sources et en atelier pour les essais) selon les priorités, les compétences et en respectant les règles de sécurité.
- Préparer, suivre et contrôler la bonne réalisation des interventions, et assurer la conformité des comptes rendus associés.
- Coordonner les interventions avec les services internes (commercial, ingénierie) et le client.
- Adapter la planification en fonction des aléas et reprogrammer les interventions si nécessaire.
- Assurer une participation aux réunions clients (Plans de Prévention).
- Assurer une première réponse technique aux clients, et si nécessaire les orienter vers le service compétent.
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