Gestionnaire clientèle dans un complexe sportif en alternance h/f

Athena Business School
Une école jeune et inclusive, 100% alternance, où chaque étudiant bénéficie d'un accompagnement sur-mesure pour trouver son entreprise.
Une vie étudiante dynamique avec de nombreux événements, et un parcours pédagogique conçu pour une formation solide et professionnalisante.
Tu es à la recherche d'une alternance pour ton Bachelor RDC et tu souhaites intégrer une école jeune et dynamique ?
ATHENA BUSINESS SCHOOL recrute un(e) Gestionnaire Client en Alternance pour une entreprise du secteur sportif innovant et axée sur la satisfaction client.
Missions :

- Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients (adhésions, abonnements, réservations).
- Accueillir et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins et attentes.
- Gérer les plannings et réservations des différentes installations sportives.
- Veiller à la satisfaction des clients en résolvant leurs éventuels problèmes et en leur offrant une expérience optimale.
- Participer à la mise en place d'animations ou d'événements pour les membres du complexe.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la qualité du service et l'organisation des activités proposées.
- Tu souhaites intégrer un Bachelor RDC et recherches une alternance dans un environnement dynamique et sportif.
- Tu es doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité à travailler en équipe.
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec la gestion administrative.
- Une première expérience dans le secteur du sport ou dans la gestion client serait un plus.