Directeur de concession automobile h/f

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Directeur de concession automobile H/F en CDI pour notre site de Bonneuil (94).

Description Du Poste

Intégré(e) au sein d'une équipe locale, vous êtes en charge du pilotage global de la concession automobile, avec pour missions principales le développement commercial (VN/VO et services), la rentabilité du site, la satisfaction client et le management des équipes.

Les Missions (non Limitatives)


* Pilotage commercial :
* Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la concession, en lien avec les orientations du groupe et du constructeur.
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (VN, VO, après-vente, financement, services), et mettre en place les actions correctives nécessaires.
* Assurer le développement des ventes de véhicules neufs, d’occasion et des services associés (financement, extensions de garantie, contrats d’entretien).
* Gérer les relations avec les fournisseurs, partenaires et le constructeur.
* Management d’équipe :
* Encadrer, animer et accompagner les équipes commerciales et après-vente.
* Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre les performances, conduire les entretiens annuels.
* Favoriser la montée en compétences des collaborateurs (formation, accompagnement, motivation).
* Gestion opérationnelle et financière :
* Garantir la rentabilité du site et optimiser les coûts d’exploitation.
* Suivre les résultats économiques mensuels et analyser les écarts.
* Élaborer les budgets en collaboration avec la direction du groupe.
* Qualité, satisfaction client et conformité :
* Veiller à la qualité de service et à l’expérience client sur l’ensemble du parcours d’achat et d’entretien.
* S’assurer du respect des standards constructeur, des procédures internes et des normes légales en vigueur.
* Gérer les réclamations complexes et garantir une image professionnelle de la concession.

Profil recherché

* Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience réussie dans le secteur automobile, dont plusieurs années en management commercial ou direction de site/concession.
* Vous avez une excellente connaissance des métiers de la vente VN/VO, du financement, et idéalement de l’après-vente.
* Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales, votre rigueur de gestion et votre capacité à piloter la performance.
* Vous êtes à l’aise avec les outils de reporting et les indicateurs de rentabilité.
* Leadership, sens de l’engagement, esprit d’analyse et orientation client sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.

Les avantages à nous rejoindre

* Participation au transport
* Titre restaurant
* Véhicule de fonction
* Travail en journée
* Primes et de gratifications : Commissions

Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous ! #J-18808-Ljbffr