Vous aurez l’opportunité de veiller au bon déroulement des opérations journalières d'une organisation en pleine croissance.
- Planifier, optimiser quotidiennement les enlèvements, l’acheminement et les livraisons de véhicules en veillant à l’application du plan transport et du cahier des charges clients.
- Etudier, vérifier la possibilité de répondre à la demande client par les moyens propres de l’entreprise et proposer une solution de transport (interne ou externe).
- Renseigner les plans de transport et effectuer les suivis de livraison.
- Contrôler l’exécution des tournées en traitant les documents et informations liées au transport et assurer la saisie des opérations dans le système d’information de manière à garantir la mise à disposition des informations de suivi des véhicules.
- Suivre l’activité et assister les conducteurs en temps réel à distance.
- Identifier, analyser et traiter les litiges et dysfonctionnements avec les services concernés.
- Sensibiliser les conducteurs sur l’importance de la sécurité, de la conduite rationnelle et de la propreté des véhicules et veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et d’hygiène.
- Garantir le transfert d’informations vis-à-vis des conducteurs, de l’exploitation et des autres services de l’entreprise.
- S’assurer de l’optimisation des tournées et effectuer un suivi des ratios et objectifs définis par le manager.
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