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Employé de Cafétéria • Niort
Dernière mise à jour: il y a 21 jours
Description de poste :
Employé de cafétéria à Niort.
Description entreprise :
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j / 7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre objectif est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Niort.
Quelles seront tes missions ?
Tu assisteras nos abonnés à distance et directement chez eux. Voici plus de détails :
* Relationnel avec nos abonnés : appeler si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires, faire connaître et valoriser nos offres.
* Assistance : répondre aux questions liées aux offres Freebox ou mobile par chat ou téléphone, planifier et réaliser des rendez-vous à domicile, remonter les problématiques rencontrées, assurer un support administratif.
Profil recherché :
Passionné par les télécommunications, avec un excellent sens du service. Si tu souhaites te lancer dans cette aventure, rejoins notre équipe en envoyant ta candidature.
Environnement de travail :
* Équipe à taille humaine (<10 collaborateurs).
* Locaux agréables, esprit cocooning.
Processus de recrutement :
* Deux tests lors du dépôt de candidature.
* Premier entretien RH avec un recruteur.
* Deuxième entretien avec le responsable de secteur si retenu.
* Réponse finale après ces échanges.
#J-18808-Ljbffr
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