Publiée le 18 juin
Mission du poste
Alternance - Assistant d'Agence H/F
Fougères (35)
Tu souhaites développer tes compétences en ressources humaines, gestion administrative et relation client dans un secteur à forte dimension humaine ? Cette alternance te permettra de participer au fonctionnement quotidien d'une agence de services à la personne tout en contribuant à l'accompagnement des bénéficiaires et des intervenants.
Formation visée : BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er septembre 2026
Tes missions
Gestion RH
- Participer au recrutement et au suivi administratif des intervenants
- Gérer les contrats, avenants, congés, absences et éléments liés à la paie
- Assurer le suivi des dossiers du personnel
Gestion administrative
- Organiser les plannings et gérer les remplacements
- Saisir les heures et assurer le suivi administratif quotidien
- Participer à la coordination de l'activité de l'agence
Relation client
- Accueillir les bénéficiaires et répondre à leurs demandes
- Assurer le suivi des dossiers et le traitement des réclamations
- Participer à la gestion des mutuelles et des démarches administratives associées
Support commercial
- Traiter les demandes de devis
- Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches
- Contribuer au développement et à la qualité du service proposé
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares une formation en RH, management ou gestion administrative
- Tu es attiré(e) par le secteur des services à la personne
- Tu fais preuve de bienveillance, de rigueur et d'adaptabilité
- Tu possèdes un excellent sens du relationnel
- Tu apprécies les missions polyvalentes et le travail en équipe
- Tu as envie d'apprendre et de t'investir dans une mission à forte utilité sociale
Pourquoi rejoindre cette structure ?
- Découvrir les différents métiers d'une agence de services à la personne
- Développer des compétences en RH, gestion et relation client
- Bénéficier d'un accompagnement tout au long de ton alternance
- Contribuer à une activité ayant un impact positif sur le quotidien des bénéficiaires
- Évoluer dans un environnement humain et responsabilisant
Une alternance idéale pour acquérir une vision complète du fonctionnement d'une agence tout en développant des compétences recherchées en ressources humaines et gestion administrative.
Entreprise
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Présents à Brest, Lorient et Rennes.
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