Description du poste :
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office bancaire (H/F) 1. Traitement des opérations
- Effectuer les opérations de production relevant d'une ou plusieurs filières (selon l'activité du service).
- Appliquer rigoureusement les procédures et guides opératoires BNP Paribas.
- Garantir la qualité et la fiabilité des actions réalisées.
2. Contrôles & gestion des risques
- Réaliser les contrôles de premier niveau afin de maîtriser les risques :
- administratifs
- comptables
- financiers
- Identifier les anomalies, réclamations ou écarts de conformité.
- Assurer leur régularisation ou en suivre le traitement.
3. Alerte & conformité
- Signaler immédiatement à la hiérarchie toute anomalie administrative ou tout risque opérationnel.
- Respecter les normes internes liées à la qualité, notamment celles en lien avec la certification ISO du domaine.
4. Support & assistance
- Fournir une assistance technique aux équipes internes (centres de services, middle?office, conseillers, etc.).
- Répondre ponctuellement aux demandes de partenaires ou clients externes selon le périmètre.
Compétences techniques
- Connaissance du fonctionnement bancaire (back-office, opérations, flux financiers, réglementations?)
- Compréhension des risques opérationnels et des règles de conformité
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels internes)
- Capacité à travailler avec des procédures et modes opératoires stricts
Compétences comportementales
- Rigueur, fiabilité et sens du détail
- Capacité d'analyse et de résolution d'anomalies
- Organisation et gestion des priorités
- Aisance relationnelle : interaction avec les équipes internes
- Esprit d'équipe et sens du service
Formation & expérience
- Bac +2 minimum (BTS Banque, Assurance, Gestion, Comptabilité, Licence pro?).
- Première expérience en environnement bancaire ou administratif fortement appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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