Gestionnaire déshérence assurance - cdd h/f

A la recherche de responsabilités et de proximité ?

Rejoignez une société d'assurance à taille humaine (culture PME, 330 collaborateurs), entreprise du Groupe VYV, 1er acteur mutualiste en France (45 000 collaborateurs sur tout le territoire).

Mutex construit et développe des solutions d'assurance en Prévoyance & Épargne qui viennent compléter les offres de nos mutuelles partenaires.

Nous croyons en la force du collectif et recherchons des profils venant de tous horizons, dans un esprit agile et collaboratif ; c'est ce qui fait notre force.

CHIFFRES CLES 2024 :
- Chiffre d'affaires : 1,156 milliard d'€uros
- Résultat Net : 55,6 millions d'€uros
- Ratio de solvabilité : 187%
- Notation Fitch : A+ Naly recrute un(e) gestionnaire déshérence assurance suite à un surcroît d'activité.

Rejoignez son équipe composée de 8 collaborateurs au sein de la Direction des Affaires Juridiques et de la Conformité.

Le service Déshérence prend en charge la gestion des contrats en situation de déshérence (décès individuel et/ou collectif, et retraite), permet le règlement des prestations (bénéficiaires/Caisse des dépôts) et participe à la lutte contre la déshérence.

Les missions qui vous seront confiées ?
- Assurer un support technique auprès de nos délégataires : gestion des mails et appels, prise en charge et suivi de leurs demandes
- Mettre en oeuvre le processus d'identification des personnes décédées (traitements AGIRA 1)
- Fiabiliser les données en mettant à jour les informations en fonction des actes de décès et tout autre documents réceptionnés
- Rediriger les mails quotidiens vers les collaborateurs en charge des dossiers et, en cas de besoin, effectuer les recherches DGFIP pour le compte des délégataires
- Effectuer les relances des courriers pour le compte des collaborateurs après s'être assuré que le destinataire n'est pas décédé ou n'a pas changé d'adresse
- Effectuer des demandes d'archives et d'actes de décès.