Assistant(e) chef de projet méthode et performance h/f

Assistant(e) Chef de Projet Méthode et Performance H/F, Lyon

Description de l'entreprise

Chez Birdz, filiale du groupe Veolia, nous travaillons sur le marché porteur de l’IoT au service de l’environnement, aidant nos clients et partenaires à préserver la ressource et à avancer vers la transition énergétique et écologique.

Nous relevons chaque jour de nouveaux challenges dans les technologies innovantes.

Cette aventure a commencé il y a 20 ans, avant même que le terme IoT n’existe. Aujourd’hui, plus de 3 millions d’objets communiquent chaque jour sur nos réseaux, collectant des mesures environnementales et alimentant nos solutions digitales.

Fort de notre diversité, nous comptons près de 170 collaborateurs qui participent au développement de notre activité. Nous sommes une équipe à taille humaine, fiers de faire partie du groupe Veolia.

C’est une belle aventure, et la suite reste à écrire.

Description du poste

Au sein de notre BU Eau France, dédiée au développement et au déploiement des solutions digitales pour le télérelevé des compteurs d’eau, vous intégrerez une équipe Méthodes et Performances. En interaction avec le Responsable du service travaux, vous serez amené(e) à :

1. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des procédures et modes opératoires liés à l’activité.
2. Participer à l’expression des besoins, la qualification et l’accompagnement à la mise en œuvre des applicatifs métiers.
3. Auditer les intervenants sur des applicatifs métiers ou installations.
4. Suivre la qualité des réalisations des équipes internes et externes.
5. Participer au pilotage et au suivi des engagements de service des contrats.
6. Rendre compte et proposer des améliorations dans le suivi et le reporting.
7. Proposer des améliorations pour la satisfaction client et les indicateurs.
8. Analyser les éléments pour affiner les engagements de service et actions associées.
9. Analyser les données des équipements pour améliorer les outils et méthodes.
10. Contribuer à l’élaboration de rapports pour aider à la décision.

Vos atouts pour réussir :

1. Formation minimum BAC+2 (BTS, DUT).
2. Première expérience en entreprise (minimum 2 ans).

Compétences et intérêts :

* Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, Google). La connaissance de reporting tools comme Looker Studio ou PowerBi serait un plus.
* Intérêt pour les nouvelles technologies, l’analyse des données et l’amélioration continue.

Qualités personnelles :

* Rigueur, organisation, respect des engagements.
* Autonomie, capacité d’expression écrite, synthèse, disponibilité, réactivité.

Votre capacité à travailler en équipe et votre aisance relationnelle seront des atouts majeurs. Des déplacements réguliers en France (25% du temps) nécessitent le permis B.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

* Une équipe engagée, fière de son ADN technologique au service de la préservation des ressources.
* Un management à l’écoute, encourageant initiatives individuelles et collectives dans un environnement stimulant.
* Un accompagnement pour développer votre employabilité et votre progression (formations, gestion des talents, mobilité, développement des compétences, accompagnement des managers).
* Une politique de rémunération attractive : intéressement, participation, tickets restaurant, plan d’épargne, mutuelle et prévoyance santé.
* Un équilibre vie privée/professionnelle : télétravail partiel, 15 RTT, 25 jours de congés payés.
* Promotion de la diversité à tous les niveaux.

Engagement inclusif

Veolia s’engage pour la diversité et considère toutes les candidatures sans discrimination.

#J-18808-Ljbffr