KENZAÏ est basée sur le bassin de Clermont-Ferrand depuis seize ans. Entreprise dynamique et à taille humaine, nous commercialisons des éco-matériaux via notre site internet et nos agences. Rejoignez notre équipe de passionnés de la construction !
Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Relation Client / Commercial Sédentaire (H/F)
Votre rôle principal consistera à gérer activement les demandes des clients sur notre site internet, à suivre de près les expéditions et à résoudre efficacement les réclamations et litiges.
Vous maintiendrez une communication fluide avec nos partenaires transporteurs et nos équipes logistiques, garantissant ainsi une expérience client optimale.
Votre capacité à fournir des conseils personnalisés et un accueil chaleureux, tant en personne que par téléphone, renforcera notre réputation d'excellence dans le service client.
En tant que Commercial Sédentaire, vous jouerez un rôle clé dans le développement de nos activités commerciales en réalisant des offres de prix, en gérant les commandes et en organisant les livraisons.
Vous contribuerez également au rangement et à la présentation attrayante des produits en magasin.
Votre aptitude à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées, combinée à votre souci du détail dans la gestion administrative, fera de vous un membre inestimable de notre équipe.
Poste à pourvoir en CDI - Salaire de 1 766, 92 € brut + commissions + tickets restaurants + mutuelle attractive + primes annuelles
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