Charge de clientele

DOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Saint Thibault des Vignes dans le domaine de l'industrie un CHARGE DE CLIENTELE H/F.


Vos missions seront :

• Traiter les commandes et assurer un suivi jusqu’à la livraison et suivre la facturation

• Répondre aux demandes clients et partenaires nationaux ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables…)

• Escalader vers les bons contacts internes et assurer le client (interne comme externe) d’une réponse effective, de qualité et dans les délais

• Garantir l’intégrité des bases clients et partenaires dans l’ERP par la vérification et validation des données saisies ou injectées et procéder régulièrement au nettoyage des données obsolètes (offres, commandes…)


Vous avez une expérience significative, acquise idéalement dans un environnement similaire. Bonne maîtrise de l’anglais.


Vous maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel, ainsi que SharePoint et idéalement SAGE.


Flexibilité, réactivité, rigueur, organisation, sens du service client interne/externe, orienté solution et esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.


Rémunération 2300 € brut / mois

Anglais souhaité


Poste 2 mois d'intérim avec embauche CDI par la suite


Postulez et venez échanger avec nous sur votre projet professionnel !


Le processus de recrutement est le suivant :

1 : Entretien téléphonique puis physique avec la personne en charge du recrutement,

2 : Echange et rencontres avec l'entreprise finale

3 : Validation du client