À propos de nous
EPIC créé en 1975, l’INA est chargé de conserver, de valoriser et de transmettre le patrimoine audiovisuel français. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés.
Dans une démarche d'innovation tournée vers les usages, l'INA valorise ses contenus pour les partager avec le plus grand nombre : sur ina.fr et madelen.ina.fr pour le grand public, sur inamediapro.com et mediaclip.ina.fr pour les professionnels, à l'INA thèque pour les chercheurs.
Avec plus de 2 400 documentaires et programmes produits depuis 40 ans, l'INA a acquis une expérience et un savoir-faire uniques dans la construction du récit et le traitement visuel des archives.
L’Institut assure la mise en œuvre des missions de collecte, catalogage, numérisation, conservation physique et numérique à des fins d’exploitation des collections audiovisuelles et issues du web médias. Elle porte également les missions de la Recherche ainsi que le développement et l’exploitation des technologies industrialisées par l’INA.
L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation.
Mission
Le Service "Produits Numériques" de la Direction Editoriale réunit les Product Owners chargés de madelen (la plateforme de streaming de l'INA) des sites, Lumni Enseignement, La revue des Médias, Les Entretiens patrimoniaux, ainsi que des outils Back-Office internes.
Sous la responsabilité du Product Owner Madelen, vous serez garant·e du suivi des différents produits numériques de la direction éditoriale.
Accompagner les Product Owners sur :
* la veille
* le benchmark
* la priorisation des fonctionnalités Produit
* le pilotage de développements et maintenance sur tous les environnements/outils (OTT web, apps mobiles et TV, distributeurs tiers, back-offices, etc.).
* le suivi des analytics
* l'analyse et le traitement des retours utilisateurs (support, stores)
Missions principales :
1. Veille & benchmark
Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle (produits médias, streaming, innovations digitales)
Identifier les tendances marché, nouvelles fonctionnalités et bonnes pratiques
Produire des benchmarks réguliers (fonctionnels, UX)
1. Contribution à la stratégie produit
Participer à la priorisation des fonctionnalités en fonction de la valeur utilisateur et des enjeux business
Contribuer à la réflexion produit (idéation, amélioration continue)
Aider à la rédaction de user stories et à la structuration du backlog
1. Suivi des développements
Accompagner le pilotage des développements en lien avec les équipes techniques
Suivre les phases de recette (tests fonctionnels, remontée des bugs)
Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des plateformes
1. Analyse de la performance
Suivre les indicateurs clés (trafic, engagement, conversion, usage des fonctionnalités)
Produire des reportings réguliers et analyser les performances des produits
Identifier des axes d’optimisation à partir des données analytics
1. Analyse des retours utilisateurs & amélioration produit
Analyser et répondre aux retours utilisateurs (support client, avis stores, réseaux sociaux)
Identifier les irritants et opportunités d’amélioration
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur
Profil
Étudiant·e en Master 1 ou 2 (école de commerce, d’ingénieur, université ou formation spécialisée) avec une spécialisation en produit, digital ou gestion de projet
Une première expérience (stage ou projet) en gestion de projet, product management, digital ou média est un plus
Intérêt marqué pour l’univers des médias, du streaming et des contenus digitaux
Compétences
Bonne compréhension des enjeux produit et des environnements digitaux (web, mobile, apps, TV)
Sens de l’analyse et appétence pour la data
Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles
Curiosité, proactivité et envie d’apprendre
Sensibilité à l’expérience utilisateur (UX/UI)
Une connaissance des méthodologies Agile / Scrum est un plus
À l’aise avec des outils comme Piano Analytics, Excel / Sheets, outils de ticketing (Redmine, Jira etc.) est un plus
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