Conseiller commercial multicanal en alternance h/f

Vous souhaitez suivre une formation en commerce de niveau Bac +3 et recherchez une entreprise pour effectuer votre alternance ?

L'École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l'un de ses partenaires dans le cadre d'un Bachelor en Commerce reconnu par l'État.

Notre partenaire, opérateur télécom français reconnu, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Multicanal en alternance pour vendre ses offres mobiles, internet et services connectés auprès de particuliers et professionnels. Missions :

En tant que Chargé(e) de relation client multicanal en alternance, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Répondre aux demandes clients en boutique, par téléphone et en ligne
- Identifier les besoins et conseiller sur les forfaits, smartphones et options
- Suivre les dossiers clients et s'assurer de la satisfaction après-vente
- Gérer les relances commerciales et campagnes ciblées
- Travailler en lien avec l'équipe marketing et logistique

Avantages et Conditions de travail :
- Prise en charge du transport à 50%
- Tickets restaurants
- Mutuelle d'entreprise
- Environnement de travail formateur et structuré
- Accompagnement quotidien par un tuteur expérimenté
- Rémunération selon la grille d'alternance + primes éventuelles
- Possibilité de télétravail partiel selon l'organisation interne

Le poste est situé à Lyon.

Profil recherché :
- Expérience dans la vente obligatoire
- Vous êtes au minimum titulaire du Bac
- Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac +2 ou Bac +3 et une expérience professionnelle enrichissante
- Vous avez entre 18 et 29 ans*
- Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne
- Vous avez d'excellentes capacités de communication
- Vous êtes proactif, autonome et capable de prendre des initiatives pour atteindre les objectifs fixés

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac +2 à Bac +3 (RNCP niveau 5 & 6).

Ne manquez pas cette opportunité exceptionnelle : postulez dès maintenant et lancez votre carrière !

La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge.

*Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage.
#lecolefrancaiserecrute