À propos du poste
Nous recherchons un ou une chef de caisse dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable ou responsable de la caisse, vous serez en charge de superviser l'ensemble des opérations liées à la gestion des transactions, au merchandising et à la relation client. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle tout en assurant une gestion efficace du point de vente. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences en gestion, communication et service client seront valorisées.
Responsabilités
* Gérer l'ouverture, la fermeture et le bon fonctionnement de la caisse.
* Assurer le traitement précis des opérations de caisse, y compris le cash handling et le stockage des fonds.
* Superviser et former l'équipe de caissiers ou caissières pour garantir un service client optimal.
* Maintenir un merchandising attractif et assurer la présentation optimale des produits.
* Réaliser des démonstrations de produits (product demos) pour promouvoir les articles en vente.
* Gérer les stocks et effectuer le stocking pour garantir la disponibilité des produits.
* Assurer un service client exemplaire, en répondant aux questions en anglais, espagnol ou autres langues si nécessaire (multilingual).
* Effectuer des opérations de retail math pour assurer la précision des ventes et des encaissements.
* Mettre en œuvre des stratégies de vente au détail (retail sales) pour atteindre les objectifs fixés.
* Organiser son temps efficacement pour gérer plusieurs tâches simultanément (time management).
* Collaborer avec l'équipe pour optimiser le merchandising et améliorer continuellement l'expérience client.
Profil recherché
* Expérience préalable dans la gestion d'une caisse ou dans le secteur du retail, idéalement avec une connaissance approfondie du merchandising et du retail math.
* Maîtrise du français, avec une bonne connaissance de l'anglais ; la maîtrise de l'espagnol ou d'autres langues est un plus (bilingual, multilingual).
* Excellentes compétences en communication et sens du service client.
* Capacité à gérer efficacement le stock, à effectuer du stocking et à assurer une organisation impeccable (organizational skills).
* Forte aptitude à la gestion du temps et à la priorisation des tâches.
* Sens aigu du détail, rigueur dans le traitement des opérations financières (cash handling).
* Bonnes compétences en merchandising et en démonstration de produits (product demos).
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique tout en maintenant un excellent relationnel avec la clientèle. Nous invitons les candidat(e)s sélectionné(e)s à rejoindre une équipe engagée où leur professionnalisme contribuera au succès collectif.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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