Assistant service client (h/f)

Description du poste :
Notre client recrute dans le cadre de son développement un assistant comptable et service clients H/F.
Missions principales :
- Gestion des devis et factures (Préparation, envoi, factures proforma, conformité avec les conditions de vente)
- Création et mise à jour des grilles tarifaires (Élaboration, actualisation, vérification de la cohérence des tarifs)
- Suivi des comptes clients (Relances, lettrage, suivi des soldes)
- Assistance comptable (Enregistrement des ventes, transferts comptables, réconciliation des comptes)
- Collaboration interservices (Suivi des devis et ventes avec le service commercial)
Service client :
- Enregistrement des demandes clients
- Envoi des formulaires d'ouverture de compte
- Suivi des commandes >1T, vérification accès 44T
- Suivi et enregistrement des goodies et litiges
- Répondre aux demandes de conseil à l'écrit (mail/chat)
- Gestion des problèmes de commandes sur notre site internet
- Prise des commandes par téléphone et suivi après-vente
Suivi des livraisons par transporteurs
38h/semaine basé à Juvigny les Vallées
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil recherché :***Formation/Diplôme : comptabilité***Connaissance des logiciels comptables (comme Sage) et des outils bureautiques (Excel, Word)***Maîtrise des bases comptables (gestion des créances, comptabilité client)
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