Conseiller en relation client proximité

Job Description:

Mission

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Ligne pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'accueil et le conseil.

En relation directe avec nos clients, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez notre banque auprès des clients et les guiderez dans la réalisation de leurs opérations en ligne.


Compétences requises

* Avoir un goût pour le relationnel et le conseil, démontré lors de précédentes missions dans les métiers de l'accueil, d'animation de relation client ou de vente à distance;
* Savoir accueillir les clients et les prospecter;
* Pouvoir identifier, analyser et répondre aux besoins des clients;
* Avoir une force de proposition dans ses relations avec les clients;
* S'adapter à la situation du client;
* S'être pédagogue et rigoureux(se) dans son travail.


Caractéristiques souhaitées

* Être accueillant(e) et avoir un tempérament chaleureux;
* S'être adaptable et capable de se réorganiser;
* S'avoir une bonne compréhension de la gamme des produits et services offerts par notre banque;
* S'être capable de communiquer efficacement avec les clients;
* S'avoir une excellente capacité d'écoute active.


Bénéfices

Au sein de notre banque, vous bénéficierez d'une atmosphère de travail conviviale et stimulante, ainsi que d'un accompagnement personnalisé pour votre évolution professionnelle.

Vous serez également amené(e) à participer à diverses activités internes, telles que des formations, des ateliers de discussion, etc.

Lors de votre embauche, vous bénéficierez d'un rythme de travail adapté et d'un parcours d'intégration personnalisé.

Ce sont quelques-unes des avantages qui vous attendent chez nous!


Autres informations

Pour postuler à ce poste, merci de consulter notre site web...

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