Hôte d'accueil et caisse h/f - 3.5h par semaine

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. * Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement" * Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service * Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie * Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respects des procédures * Vous garantissez l'exactitude de votre caisse en fin de journée * Vous assurez la promotion des services Carte U ainsi que ceux de l'ensemble du magasin Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Vous êtes l'ambassadeur de la marque 'U Commerçants autrement' Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk