Ingénieur système réseau

Mission système réseau

Le titulaire occupera le poste de technicien systèmes et réseaux au sein du Groupement Interministériel de Contrôle (GIC), un service du Premier ministre placé au cœur des techniques de renseignement. Le GIC est en relation avec chacun des services de renseignement français et est chargé de la protection de la vie privée et de la sécurité nationale.

L'intéressé(e) travaillera dans un environnement interministériel sur des projets à forte criticité exigeant une haute disponibilité avec possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés suivant les nécessités opérationnelles du service. Il/elle sera amené(e) à intervenir dans l'intégration et la mise en exploitation de nouvelles applications ou la livraison de nouvelle versions de ces applications.

Tâches

* Assurer les missions de N2 sur les infrastructures du GIC, conformément aux normes ITIL;
* Traiter les demandes clientes (tickets) en lien avec le bureau soutien aux utilisateurs;
* Traiter les demandes d'infrastructure (tickets) en lien avec les équipes projets;
* Réaliser les premiers diagnostics lors d'un incident et commencer les actions de remédiation avant éventuelle escalade au N3;
* Contribuer à la préparation et à la mise en place des nouvelles architectures des SI dans un cadre hétérogène et fortement évolutif;
* Travailler à la capitalisation des connaissances (procédures, documentations).

Compétences et qualifications requises

Issu(e) d'une formation de niveau 5 (équivalent Bac + 2) ou plus spécialisée en administration des systèmes et réseaux, une première expérience réussie dans le domaine est fortement souhaitée. La connaissance du référentiel ITIL constitue un atout supplémentaire.

Lieu de travail

Montrouge (92) ou Lyon (69)