Cezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. Notre client est à la recherche d'un ou d'une Coordinateur/Animateur Retail H/F. Dans ce rôle transversal, vous serez le garant du bon fonctionnement quotidien des boutiques partenaires, en assurant une coordination fluide entre les marques et l’équipe interne du centre. Votre mission principale : maximiser les performances commerciales tout en garantissant une expérience client irréprochable. Missions principales : Pilotage opérationnel : Suivi des actions commerciales sur le terrain, accompagnement des équipes magasin, vérification de la mise en œuvre des campagnes et du respect des standards visuels. Suivi de la performance : Analyse des résultats, identification des leviers de croissance, rédaction de bilans réguliers, et mise en œuvre de plans d’action. Interface privilégiée : Communication constante avec les représentants des marques pour assurer l’alignement stratégique et opérationnel. Accompagnement RH & formation : Détection des besoins en montée en compétence, mise en place de sessions ciblées pour optimiser la performance et la satisfaction client. Projets & développement : Supervision des ouvertures et rénovations de boutiques en lien avec les services internes et les marques. Contribution active aux campagnes marketing locales et événements spéciaux. Profil recherché : Expérience confirmée (3 ans minimum) dans la gestion de réseaux retail ou de points de vente multi-enseignes. Maîtrise des outils de reporting et des indicateurs de performance. Capacité à fédérer, coordonner et accompagner des équipes terrain. Sens du détail appliqué au merchandising et à l’image boutique. À l’aise en anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’allemand serait un atout. Excellent relationnel, sens de l’organisation, réactivité et esprit d’initiative dans un environnement exigeant.
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