Depuis plus de 20 ans, Timcod s'impose comme un expert reconnu dans la conception et l'intégration de solutions supply chain. Notre mission ? Accompagner les entreprises dans la digitalisation et l'optimisation de leurs processus logistiques, industriels et commerciaux grâce à des technologies innovantes : terminaux mobiles, RFID, imprimantes industrielles, réseaux Wi-Fi, logiciels métier
Nous sommes présents sur le territoire national. Le goût du challenge, la proximité client et la recherche de solutions concrètes et sur-mesure sont ce qui nous animent au quotidien. Notre structure à taille humaine favorise l'autonomie, la réactivité et le développement des compétences.
Rejoindre Timcod, c'est intégrer une entreprise dynamique où chaque collaborateur a un rôle clé à jouer dans des projets à forte valeur ajoutée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous vous reconnaissez dans le profil et les missions que nous vous proposons vous motivent.
Vous souhaitez vous impliquer dans un challenge passionnant au sein d'une entreprise réactive qui prône des valeurs humaines de bienveillance, d'entraide et de respect, qui propose un environnement de travail agréable avec une attention portée sur le bien-être et l'épanouissement des collaborateurs. Nous aimons aborder le changement de manière positive et collaborative.
N'hésitez pas à postulez, le poste est fait pour vous !
Un processus de recrutement transparent
Après sélection de votre candidature, nous commencerons par un premier échange téléphonique pour identifier vos attentes et valider que nous pouvons poursuivre le processus de recrutement.
Si c'est le cas, vous rencontrerez la Responsable Ressources Humaines et le Responsable de service.
Un parcours d'intégration formalisé.
Il est primordial pour nous de vous accompagner dès votre arrivée et tout au long de votre vie chez TIMCOD. Vous bénéficierez de notre parcours d'intégration pour partie collectif et pour partie individualisé afin que vous puissiez rapidement comprendre notre organisation et notre fonctionnement. Vous accéderez également à notre parcours de formation en lien avec votre métier. Vous serez intégré(e) dans l'équipe SAV et aurez pour principales missions :
Assurer la réparation du matériel client en retour atelier
- Diagnostic
- Etablissement de devis de réparation pour les matériels hors contrat (à l'aide de l'outil informatique)
- Réparation en atelier ou demande de RMA (sous-traitance constructeur)
- Respect des délais contractuels
- Test et reconfiguration
Hotline
- Initiation à la hotline niveau 1 auprès des clients en collaboration avec les services techniques
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