Responsable qualité projet (h/f)

Description du poste

En bref : Intérim - Haute-Savoie - 45/70 k€ bruts / an - Secteur de la qualité, support à la vente, management, certification

La division Industrie et Ingénierie d'Adsearch recrute pour son client, un acteur industriel de haute renommée, un Responsable Service Qualité Support à la Vente (H/F) sur la Haute-Savoie.

Vos missions :

Rattaché au directeur qualité de l'activité, vous portez l'expertise et l'exigence qualité de l'entreprise et pilotez une équipe de 10 personnes (niveau ingénieur / master). Vous serez en charge des missions suivantes :

* Piloter l'activité support qualité à la vente.
* Analyser et faire analyser les besoins et les exigences des marchés et des clients.
* Réaliser et faire réaliser les tâches nécessaires pour répondre aux besoins hors produits standards des clients en collaboration avec les activités des processus client.
* Définir et analyser des indicateurs d'activité.
* Définir la documentation nécessaire aux besoins des clients.
* Accompagner les projets de nouveaux produits et participer à la définition des besoins.
* Piloter la documentation envoyée au client pour la certification des produits fabriqués.
* Initier et formaliser les phases de résolution de problème lors de découverte de non-conformité ou d'écart client.
* Challenger les services internes lorsque des dispositions sont à mettre en place.
* Retranscrire les exigences dans la définition du produit et suivre le traitement des commandes jusqu’à l’expédition.
* Élaborer la documentation qualité avec les commandes hors standard.
* Effectuer les revues, valider et signer les documents internes et clients.
* Définir, développer et optimiser les outils et processus internes et transverses.
* Participer à des projets d'amélioration de process service et interservices.
* Planifier la charge et fixer les objectifs de façon à satisfaire les clients internes et finaux.
* Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l’équipe.

Missions management :

* Appliquer et faire appliquer les règles dans son périmètre (règlement intérieur, sécurité…).
* Réaliser les actions de reconnaissance et de sanction.
* Participer à la définition de la stratégie de l'entreprise et décliner les objectifs sur son périmètre.
* Communiquer vers les équipes et la Direction.
* Appliquer et faire appliquer les processus internes sur son périmètre.
* Organiser la répartition des activités sur son périmètre et la continuité de service.
* Participer au développement de la performance de son équipe (formation, recrutement, évolution professionnelle, entretiens…).
* Contribuer à la vie de la communauté des managers.




Profil recherché

De formation ingénieur, vous justifiez d’une expérience de 10 ans sur un poste similaire. Au long de votre parcours, vous avez acquis des compétences techniques en organisation des entreprises, flux d'information et de production, ainsi qu'en mécanique, usinage, traitement thermique et revêtement de surface. Véritable expert en qualité, vous maîtrisez les outils et méthodologies de résolution de problèmes et les référentiels Qualité (ISO 9001, EN9100, IRIS-ISO/TS 22163, IATF16949…). Manager expérimenté, votre leadership vous permet de mobiliser les différentes postures managériales, à conduire des réunions et à gérer des projets. La maîtrise de l'anglais est obligatoire, l'allemand est un plus.

Processus de recrutement :

1. Entretien avec un consultant Adsearch.
2. Entretien avec le DRH de notre client et l'opérationnel sur site.

Vos avantages :

* Environnement de travail stimulant et innovant.
* Opportunités de développement professionnel.
* Avantages sociaux attractifs (primes, participation, divers restaurants d'entreprises).

Si vous êtes passionné par la qualité, le support à la vente et le management, et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant, avec de très bonnes conditions de travail, n’attendez plus pour rejoindre cette entreprise de renom ! Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière.