Chargé de clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission


🌟 ADECCO Le Creusot recherche un Chargé de Clientèle H/F.

📍 Autun (71400) Contrat intérim🗓 Démarrage le 17/04/2026🎓 Profil : Bac ou Bac+2 secteur bancaire / commerce / relation client ----------------------------------- Vous aimez accompagner les clients, trouver des solutions pour eux et évoluer dans un environnement dynamique ?Rejoignez l'équipe d'Autun et devenez un véritable acteur de proximité au service des usagers ! -----------------------------------


🎯 Votre mission, si vous l'acceptez

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous jouez un rôle clé dans la relation clients.Votre mission : accueillir, conseiller, orienter, proposer... et garantir une expérience client simple, fluide et positive. -----------------------------------


Vos principales missions

* Accueillir, renseigner et accompagner les clients au guichet ou en espace conseil.
* Effectuer les opérations courantes liées aux services postaux et bancaires.
* Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (offres postales, services, produits).
* Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers.
* Contribuer au bon fonctionnement quotidien du bureau de poste.
* Participer aux actions commerciales locales et à la fidélisation des usagers.


💼 Conditions de mission

* 35h / semaine sur 6 jours.



Votre profil


🎓 Votre profil

* Minimum BAC, idéalement BAC+2 dans le commerce, la relation client ou le secteur bancaire.
* Vous êtes à l'aise avec le contact client et vous aimez résoudre des problématiques du quotidien.
* Une formation e learning obligatoire est prévue le 17/04/2026 avant la prise de poste


🧩 Les compétences que nous recherchons


Compétences techniques

* Aisance dans les opérations bancaires simples.
* Connaissance ou appétence pour les services postaux et financiers.
* Maîtrise des outils numériques et bureautiques.


Compétences comportementales

* Sens du service client irréprochable.
* Bonne communication orale, écoute active.
* Rigueur, organisation, fiabilité dans le traitement des opérations.
* Esprit d'équipe et envie d'apprendre.



A propos de nous

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

* Compte épargne temps (placement à 6%)
* Mutuelle et Prévoyance
* Aide au logement
* Prêts bancaires
* Formation
* Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures...)
* Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat ((chaque heure travaillée vous rapporte de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)
Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique Avantages
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?Vous recherchez LE CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.En agence ou sur nos deux applications Adecco & Moi et QAPA votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !