Vos missions
Vous aimez conseiller, accompagner, organiser ? Vous rêvez d’un poste polyvalent, au cœur de la formation professionnelle ? Vous êtes à l’aise avec le contact clientèle ?
Aujourd’hui, nous recherchons notre Conseiller(ère) en formation en alternance sur Valence, véritable chef d’orchestre de l’ingénierie administrative, du suivi client et de la coordination des formations.
Vos principales responsabilités :
Conseiller et orienter les clients :
* Analyser les besoins des entreprises et particuliers.
* Proposer une offre adaptée à chaque demande.
* Construire les parcours et formaliser les propositions commerciales.
Gérer administrativement les formations
* Élaborer les devis, conventions et convocations.
* Assurer la conformité Qualiopi : suivi des documents, évaluations, feuilles de présence, bilans.
* Saisir et suivre les dossiers sur les plateformes (OPCO, CPF…).
Coordonner les actions de formation
* Planifier les sessions, mobiliser les formateurs, suivre les inscriptions.
* Suivre les indicateurs de performance (satisfaction, assiduité, taux de réussite).
* Créer et mettre à jour les supports : catalogues, livrets, outils pédagogiques.
Participer à la vie du centre
* Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité.
* Contribuer à la veille réglementaire et pédagogique.
* Participer à l’amélioration continue du centre.
Le profil idéal
Vous aimez quand ça bouge, quand chaque journée est différente, et surtout quand tout est bien organisé !
Vous avez le sens du service, une excellente communication, et une vraie aisance à jongler entre les priorités.
Formation idéalement en RH, gestion, formation ou assistanat.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Canva).
Bonne connaissance des process liés à la certification Qualiopi.
Rigueur, curiosité, sens du travail bien fait, et envie de faire avancer les choses !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.