Dans le cadre de l'ouverture du centre commercial Neyrpic à Saint Martin d'Hères en Septembre 2024, la célèbre chaine spécialisée dans les yaourts glacés est à la recherche de son Assistant Responsable H/F pour son futur point de vente.
Profil recherché :
- Vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe
- Vous avez travaillé en vente, restauration rapide ou autre poste similaire
- Vous êtes ambitieux(se)
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle
- Dynamique, rigoureux(se), organisé(e)
- Vous êtes sensible à la notion de respect et d'équité
Vous donnez du sens à votre travail et vous
saisissez toutes les opportunités qui vous sont offertes
- Vous maîtrisez les données financières (Calcul de la marge, Taux de la masse salariale, Taux de productivité, Gestion de la Trésorerie...)
- Vous serez amené(e) à participer au recrutement du personnel de vente (Saisonniers, Apprentis, CDD, Jobs étudiant.)
- Vous vous sentez impliqué(e) dans vos missions
Les missions et responsabilités :
Vous contribuez à l'assistance du franchisé afin d'assurer l'attractivité du point de vente. Le rôle de l'assistant(e) responsable est clé dans la gestion du point de vente : Formation, Management, Opérationnalité, Relationnel Client, Communication....
Missions :
- Manager, animer et motiver votre équipe
- Participer à la formation de l'équipe
- Développer la performance commerciale du point de vente selon les objectifs définis par la direction
- Être autonome et assurer la gestion du point de vente pendant l'absence de votre responsable
- Garantir la qualité d'un accueil et d'un service envers la clientèle
- Assurer le bon déroulement du service notamment pendant les heures de rush (15h-18h)
- Savoir résoudre un conflit/litige avec ses clients et salariés de façon non violente (CNV)
- Prendre des décisions opérationnelles pertinentes ainsi que les décisions stratégiques avec le franchisé
- Gérer les stocks, les DLC et les approvisionnements (Tableur)
- Garantir la propreté et l'hygiène du point de vente tout au long de la journée
- Faire partager aux clients une expérience de consommation festive et sympathique à leur passage à Neyrpic
- Participer et animer des réunions permettant de faciliter le travail de chacun
- Établir le planning hebdomadaire des salariés selon l'affluence du magasin et le prévisionnel des ventes établi par la direction
Vous serez également amené(e) à travailler sur des tableurs, afin d'analyser les données financières du magasin.
Conditions du poste :
- Formation : Diplômé(e) d'un Bac +3 minimum
Expérience de 2 ans exigée dans le domaine de la vente ou de la restauration rapide.
- Rémunération 2 050 € Brut
+ Primes sur objectifs (Mérite, CA, Marge, Taux de productivité, Avis Google...)
- Lieu de Travail : Centre Commercial Neyrpic, Avenue Gabriel Péri, Saint Martin d'Hères, 38400 Accessible en Tram C/D, Bus Ligne 15/C5/C15
- Horaire de travail : Emploi du Temps Flexible, Possibilité de travailler les week-end. Horaires d'ouverture 6/7J, 10-20h.
Possibilité d'heures supplémentaires majorées en période de haute saison.
- Type de contrat Temps plein CDI
- Avantages en nature Participation aux frais de transport (50%), Titre restaurant, Mutuelle d'entreprise
(50% pris en charge par l'employeur), Réduction avec les commerçants partenaires du centre Neyrpic.
Viens nous rencontrer au forum de recrutement du Mercredi 5 Juin en t'inscrivant sur la plateforme mes événements emploi
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/271184
Experience: 2 An(s)
Compétences: Aménagement d'espaces intérieurs,Management stratégique,Traitement des commandes,Contrôler l'état des stocks,Concevoir des outils d'aide à la vente,Organiser le traitement des commandes,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Élaborer, suivre et piloter un budget,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer une stratégie commerciale,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Langues: Français souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.