Description du poste
Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) Soin à temps plein pour notre point de vente situé aux Galeries Lafayette de Strasbourg. Venez transmettre votre passion dans un univers prestigieux et dans une Maison en plein essor
VOS RESPONSABILITES
* Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active
* Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté
* Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie
* Vous assurez un service d'excellence auprès de chaque client
* Vous veillez à la tenue irréprochable de l'espace de vente et au respect des consignes merchandising
* Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM
* Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante
* Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI's) fixés
* Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison
* Vous développez et augmentez la base de clientes actives
Profil recherché
A PROPOS DE VOUS
* Expérience d'au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d'une marque de soin sélective
* Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
* Titulaire d'un diplôme en esthétique / cosmétique
* Esprit d'équipe
* Aisance relationnelle et capacité d'écoute
* Anglais niveau intermédiaire / courant
Vous avez un tempérament entrepreneurial et vous souhaitez prendre part à un poste 360°, alliant polyvalence, excellence et autonomie : ce poste vous attend
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.