Votre mission :
Diagnostic technique précis : Vous intervenez rapidement sur site pour identifier la source des pannes et dysfonctionnements, en vous appuyant sur vos compétences techniques et vos outils de diagnostic.
Maintenance préventive et corrective : Vous assurez l'entretien régulier des équipements afin d'éviter les pannes, mais aussi la réparation efficace des systèmes défaillants, en respectant les procédures et normes en vigueur.
Mise en service et installation : Vous participez à l'installation et à la mise en service des nouveaux équipements chez les clients, en veillant à leur bon fonctionnement dès la première utilisation.
Formation et conseils : En contact direct avec les utilisateurs, vous transmettez vos connaissances pour optimiser l'utilisation des équipements et prévenir les dysfonctionnements futurs.
Gestion administrative et suivi : Vous rédigez des rapports d'intervention détaillés, assurez le suivi des dossiers clients et remontez les informations nécessaires à votre hiérarchie.
Organisation des déplacements : Vous planifiez vos interventions dans la région et les départements limitrophes, en optimisant les tournées pour limiter les temps de transport tout en assurant une réactivité maximale.
Salaire selon profil
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
Formation : Bac Pro, BTS ou équivalent en maintenance industrielle, électromécanique, automatisme ou domaine technique lié.
Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en maintenance SAV, idéalement dans un environnement industriel, avec une bonne connaissance des équipements techniques et des outils de diagnostic.
Compétences techniques : Polyvalence sur les systèmes mécaniques, électriques et automatisés, avec une capacité d'adaptation rapide aux différentes technologies.
Qualités personnelles : Autonomie, rigueur et organisation sont indispensables pour gérer efficacement vos interventions et déplacements. Un bon sens du relationnel et du service client est également attendu, car vous êtes l'interlocuteur privilégié sur site.
Mobilité : Permis B obligatoire, vous acceptez des déplacements réguliers dans la région et ses environs, avec retour systématique à votre domicile en fin de journée.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
Dans le cadre de son développement, Menway Emploi accompagne un acteur reconnu dans le secteur industriel à la recherche d'un Technicien de Maintenance SAV (H/F) en CDI. Ce poste clé vous place au coeur du service après-vente, avec pour mission principale d'assurer la maintenance et la réparation des équipements techniques directement chez les clients.
Votre expertise technique et votre sens du service seront indispensables pour garantir la satisfaction client et la continuité de leur activité. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique où la rigueur et la réactivité sont des valeurs essentielles.
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