Responsable des opérations logistiques & adv f/h

L'entreprise Depuis plus de 40 ans, Delta est une société spécialisée dans le petit éléctroménager. Aujourd’hui, elle regroupe les marques Livoo, Xmoove et Scholtès (traitement de l'air). Notre mission au quotidien ? Proposer des produits de qualité, tendances et abordables pour faciliter le quotidien de nos consommateurs. Avec Livoo, Delta mise sur l’expérience consommateurs au travers d’astuces pour savourer la vie pleinement en proposant pas que des produits mais des Feel Good Moments. Avec Xmoove, l’entreprise mise sur la technologie française pour offrir aux consommateurs une énergie stable et durable. Avec Scholtès, Delta a une marque Premium dans le traitement de l'air. Plus qu’une entreprise, Delta c’est une super équipe toujours prête à s’entraider pour atteindre ses objectifs. Notre mantra est « Feel Good Moments ». 2 bonnes raisons de nous rejoindre : - Nos univers pétillent et promeuvent un art de vivre tendance et ingénieux - Nous cultivons les "feel good moments" au bureau aussi, pas que pour les produits Description du poste En tant que membre du comité de direction et en qualité de responsable des opérations logistiques et ADV, vous avez pour missions : Élaboration et Mise en Place de la Stratégie : Vous élaborez et mettez en place des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et augmenter la productivité Vous participez à la définition des objectifs à court et long terme en collaboration avec la direction, suivant une logique d’optimisation et d'amélioration du taux de service et de la satisfaction clients Vous travaillez en coopération avec tous les services de l’entreprise et plus particulièrement avec le service achat Management des Équipes ADV / Logistique : Vous planifiez, organisez, et suivez les activités d'une 15aine de personnes de l'équipe Vous managez les 2 équipes, assurant leur intégration, engagement et développement des compétences Vous assurez le rôle de référent sécurité au dépôt, et signalez toutes anomalies liées aux normes de sécurité Gestion des Flux : Vous participez activement à la mise en place d'un nouvel ERP en 2026-2027 Vous optimisez les flux, depuis la réception de la commande jusqu'à leur expédition, en veillant à la réduction des coûts et à l'amélioration continue des processus Vous assurez la liaison entre les clients, les fournisseurs, et les différents services internes pour garantir la satisfaction client et le respect des délais Vous supervisez les stocks : pilotage des entrées et mises en stock sur le logiciel Bext & SAP Vous êtes garant de l'exactitude de l'état des stocks et de la mise en œuvre de l’inventaire Gestion de la Relation Client et Fournisseur : Vous maintenez et développez des relations solides avec les clients et les fournisseurs (transport, ESAT…) pour assurer une collaboration efficace et pérenne Vous participez à l'élaboration et au suivi des contrats commerciaux Reporting et Analyse : Vous préparez des rapports réguliers sur les performances des opérations et analysez les données pour identifier les domaines d'amélioration. Profil recherché Vous avez de l'expérience (3 ans minimum) dans un poste similaire (responsable logistique, des opérations ou assimilé), idéalement acquise dans la distribution de biens de consommation Vous maîtrisez bien des outils et logiciels de gestion logistique et de planification (ERP, WMS, TMS) et avez une appétence pour ces technologies Vous avez une connaissance approfondie des pratiques de gestion des flux Vous savez gérer un projet avec une bonne organisation et gestion du temps Vous êtes capable d'analyser les données et d'utiliser des indicateurs de performance clés pour prendre des décisions stratégiques Vous maîtrisez les démarches d’amélioration continue Vous possédez un leadership avéré et avez la capacité de manager et d'engager une équipe avec assertivité Vous avez une capacité d'adaptation Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation Vous n'êtes pas sûre de correspondre à 100% mais l'offre vous parle ? Ne laissez pas passer votre chance et candidatez ! Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV et gagnez des points en nous disant pourquoi vous voulez nous rejoindre On préfère l’originalité aux lettres impersonnelles Echange téléphonique avec Pauline, notre Talent Acquisition RDV dans les locaux à Mundolsheim avec David, le directeur général Rencontre avec un autre membre du comité de pilotage A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées. Réf: 9ee2bcdc-0760-4f0f-bdfa-ed4c18ed418b