Pour le compte d'un cabinet dentaire de premier plan situé dans un environnement privilégié à Chalon-sur-Saône, nous recherchons une personne capable de piloter l'accueil et l'administration avec une grande autonomie. Ici, pas de missions d'assistanat technique : vous vous consacrez exclusivement à l'excellence du secrétariat.Dans un cabinet à forte activité, vous êtes le premier visage et la première voix de la structure :1. Pilotage de la Relation Patient- Accueil : Gérer l'accueil physique des patients avec une posture professionnelle (gestion de l'attente, mise en confiance).- Maîtrise du standard : Répondre à un flux d'appels soutenu, savoir prioriser les urgences dentaires et filtrer les demandes selon les protocoles du cabinet.2. Gestion Administrative- Gestion des Devis Complexes : Édition et explication des devis (soins, prothèses, implants) en respectant les codifications de la Sécurité Sociale (CCAM).- Suivi des Dossiers Tiers-Payant : Relation directe avec les mutuelles, vérification des prises en charge et gestion des rejets de télétransmission pour garantir le flux de trésorerie.- Coordination Logistique : Gestion du planning des prothésistes (envoi des empreintes, réception des travaux) pour que les rendez-vous de pose soient toujours honorés à temps.3. Organisation de l'activité - Gestion de l'agenda : Optimiser les temps de fauteuil des praticiens pour éviter les "trous" dans la journée tout en prévoyant des plages pour les urgences.- Rappel des rendez-vous : Mise en place et suivi des rappels (SMS/appels) pour réduire le taux d'absentéisme.- Archivage numérique : Numérisation des documents médicaux et tenue rigoureuse du dossier informatique patient.
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