Dans le cade de l’évolution de son organisation, et afin d’accompagner la transformation de Mercedes-Benz Financial Services (MBFS) France, l’entreprise recherche sa ou son Responsable des Prestations Externalisées.
Rattaché(e) au Directeur Général, ce futur responsable aura pour missions d’aider à la prise de décisions stratégiques d’externalisation, de maintenir la documentation et la conformité réglementaire des activités concernées et d’assurer un pilotage effectif et efficient des prestations externalisées.
Description des missions :
A. Préparer aux décisions stratégiques d’externalisation / Préparer les décisions relatives aux prestations externalisées à prendre par les organes de direction et de surveillance / Préparer et animer le Comité de qualification
B. Maintenir le référentiel documentaire et la conformité réglementaire
· Mettre à jour et déployer la Politique d’externalisation MBFS au sein de l’organisation
· Rédiger et maintenir les instructions, procédures et outils relatifs à l’externalisation
· Etablir et maintenir l’inventaire des prestations externalisées conformément au cadre légal et réglementaire (EBA, BDF, ACPR, CNIL…)
· Fournir les informations nécessaires à la complétude du registre des externalisations
C. Assurer le pilotage effectif et efficient des prestations externalisées
· Organiser les sessions de sensibilisation des parties prenantes aux prestations externalisées et former les référents et les intervenants dans le processus externalisation
· Coordonner les opérations d’externalisation lors de l’entrée en relation et s’assurer de la conformité réglementaire avec la directive du groupe jusqu’au terme des contrats
· Contribuer, en soutien du métier prescripteur, à la maitrise des coûts et à l’analyse des risques liés à toute activité externalisée, telle que définie dans la politique d’externalisation
· Assurer la conception et la mise en place des outils de suivi de chaque activité externalisée (tableau de bord…), notamment pour les prestations externalisées critiques et importantes et accompagner les référents opérationnels et les fonctions SI, Juridique et Conformité et Achats dans le suivi de ces activités
Profil/ Compétences :
· Diplôme Bac + 4/5
· Très bonne maîtrise de l’anglais
Expérience requise :
· Expérience de minimum 5 ans au sein d’un établissement financier ou bancaire
· Expérience de management d’équipe
· Connaissance du contexte réglementaire des activités externalisées en milieu bancaire ou financier
· Expérience de gestion de projet transverse
Qualités :
· Esprit d’analyse et de synthèse
· Rigueur et sens de l’organisation
· Capacité à agir de manière autonome
· Aptitude à communiquer avec tous les niveaux de l’entreprise et avec les interlocuteurs externes (COMEX, MB Mobility et autorités de tutelle)
· Appétence à la mise en œuvre ou au suivi des dispositifs réglementaires
En France, Mercedes-Benz-Financial Services France est la société financière captive des marques Mercedes-Benz en France.
Mercedes-Benz Financial Services France est la filiale française de Mercedes-Benz Mobility. Opérant dans plus de 40 pays dans le monde, Mercedes-Benz Mobility est la première des captives financières implantées à l’international. Ses activités sont multiples et couvrent de nombreux domaines : financement, services, assurances, services de mobilité automobile, des véhicules particuliers et utilitaires Mercedes-Benz.
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Mercedes-Benz Financial Services France porte l’ambition de créer une expérience client intelligente et personnalisée, s’engage dans les grandes tendances de notre temps : électrification, durabilité, digitalisation et intelligence artificielle. Pour l'accompagner elle recherche des personnes curieuses, agiles, des joueurs d'équipe, qui pensent, ressentent et agissent de manières diverses et perturbatrices.
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