Responsable d'exploitation it groupe

Votre rôle Membre de la DSI Groupe, le responsable d’exploitation IT groupe est en charge du maintien en condition opérationnelle des solutions transverses déployées par la DSI groupe (Infrastructure, sécurité, outils collaboratifs & solutions métiers). Il agit en direct sur les infrastructures du groupe et assure un support aux filiales auprès des IT locaux ou des partenaires pour assurer une continuité de service, du conseil et de l'accompagnement dans l'exploitations des solutions du groupe Airvance. Il n'est pas en support direct des utilisateurs. Vos missions : Superviser les solutions et équipements IT du groupe et prendre en charge les incidents remontés Prioriser et traiter les demandes de support et d’escalade (techniques et métiers) sur les environnements de production Piloter les maintenances des infrastructures et solutions déployées par la DSI Groupe Apporter un support proactif aux partenaires IT et aux équipes IT des filiales Veiller au respect et à l’application des stratégies de sécurité du groupe Définir les méthodologies de déploiement des solutions et garantir leur bonne exécution Assurer le MCO des systèmes, bases de données, solutions, infrastructures et équipements Accompagner les évolutions techniques mineures et être responsable de la mise en production des projets livrés par les autres équipes de la DSI Groupe Maintenir à jour la documentation technique et les bases de connaissance LOCALISATION : Beynost ( à 15 min en train depuis la Gare Lyon Part-DIeu) Profil recherché Formation supérieure en informatique (Bac 3 à Bac 5) Au moins 10 ans d’expérience minimum en exploitation / production IT Expérience confirmée en management d’équipes IT et coordination de partenaires Solide maîtrise des environnements infrastructures, cloud, cybersécurité, M365, systèmes Microsoft & Linux Expertise en MCO, mises en production et gestion d’incidents majeurs Pratique des outils de ticketing et des référentiels ITIL, en environnement groupe CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : Un parcours d'intégration et de formation au poste Un cadre de travail agréable (conciergerie, CSE Dynamique, 6 jours de télétravail par mois) Des possibilités d'évolutions professionnelles au sein du Groupe Un temps de travail souple (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT) Prime d'intéressement / Participation Mutuelle familiale Tickets restaurant 11€70 avec prise en charge de 60% par l'employeur Prise en charge à 75% des frais de transports en commun Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap