Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposés sont trop souvent opaques et compliqués.
Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redéfinir les pratiques de crédit et de paiement, afin d’offrir une expérience utilisateur.rice exceptionnelle pour plus de transparence et d’inclusion. Nous voulons aider nos clients à atteindre la sérénité financière.
Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens.
Nous sommes certifiés B Corp, notre impact social et environnemental étant au coeur de nos préoccupations stratégiques.
Nous fournissons à la fois des solutions de crédit et de paiement directement aux consommateurs.rices (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintech & assureurs qui souhaitent développer des activités de prêt à la consommation et détaillants, telcos, e-commerçants qui souhaitent offrir à leurs clients.es la méthode la plus simple pour payer en plusieurs fois).
Nous proposons également des solutions doptimisation budgétaire via " Younited Coach " à tous les consommateurs.rices désireux.ses de recevoir des recommandations personnalisées.
Quelques chiffres clés sur le groupe Younited :
· 1 million de clients.es dans 4 pays européens (50% de son activité hors de France).
· Plus de 500 Younies employé.e.s dans nos bureaux à Paris, Rome, Barcelone et Lisbonne.
De nombreux partenariats avec des acteurs prestigieux tels que Iliad, Bouygues Telecom, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo et Smeg, Thermomix, etc.
Nos 5 valeurs d’entreprise qui nous guident au quotidien :
· Make it Simple : A tous les niveaux de l’expérience client ou de l’organisation : Sois transparent.e.
· Act as an entrepreneur : Travailler en équipe. Oser, essayer, accepter d’échouer.
· Innovate or die : Remettre en question le statu quo même si cela parait impossible.
· Faster is better : Valoriser la vitesse plutôt que la perfection. S’aligner sur les priorités.
Nous donnons les moyens à des personnes passionnées de collaborer, dinnover et de donner le meilleur delles-mêmes.
Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car cest ainsi que nous créons des expériences encore meilleures pour nos clients et nos partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Alors, rejoins-nous pour construire demain, dès aujourdhui.
Si tu souhaites en savoir plus, tu peux te rendre sur notre page carrière juste ici: https://younited.com/about-us/careers/
Vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans un Fintech ? Rejoignez Younited, un acteur clé de la transformation financière, où lexcellence opérationnelle et la collaboration sont au cœur de chaque projet. Nous recherchons un(e) Head of Delivery talentueux(se) pour piloter et optimiser nos processus de livraison, en lien avec nos objectifs techniques et métiers.
Quentend-on par "delivery" chez Younited ?
Chez Younited, le "delivery" représente lensemble des processus, pratiques et efforts mis en œuvre pour garantir une livraison fluide, efficace et de qualité des projets technologiques et produit. Il sagit dassurer lalignement entre les équipes, les objectifs stratégiques de lentreprise et les besoins des parties prenantes, tout en optimisant les performances, en réduisant les obstacles et en favorisant une amélioration continue. Le delivery est au cœur de notre capacité à innover et à transformer les idées en solutions concrètes, contribuant ainsi à lexcellence opérationnelle et à la satisfaction de nos clients.
Tes responsabilités
Vision et stratégie de delivery
* Diriger et participer à la définition de la vision globale du delivery au sein de notre organisation Tech
* Créer, implémenter et maintenir une stratégie long terme de delivery Tech
* Déterminer et suivre les KPI (indicateurs clés de performance) du delivery en alignement avec les objectifs stratégiques (objectifs Tech et Produit)
* Contribuer à la création et à la maintenance des guidelines, policies et RFCs pour assurer un delivery de qualité
Coordination et pilotage des itérations de delivery
* Faciliter la collaboration entre les domaines, les équipes tech et les équipes centrales pour garantir un delivery fluide
* Accompagner les équipes dans leurs choix techniques pour améliorer leurs performances en delivery
* Garantir l’alignement des solutions techniques et des bonnes pratiques du delivery entre les différentes équipes
* Suivre et analyser les KPI de delivery pendant les itérations
* Anticiper et préparer les itérations pour assurer une livraison fluide de nos projets
* Communiquer sur le statut du delivery de Younited
Suivi et amélioration continue
* Assurer lamélioration continue des processus et des communications autour du delivery
* Identifier et résoudre les problèmes éventuels rencontrés en cours de delivery (périmètre équipe, domaine, tech, produit)
* Organiser des rétrospectives à la fin de chaque phase pour dresser un bilan, récolter des feedbacks et proposer des actions d’amélioration
* Mettre en place et revoir les instances de suivi de delivery pour garantir une efficacité optimale
* Suivre l’efficacité des processus via des indicateurs clés de performance définis
Management et leadership
* Vous serez le.la manager des leads delivery (domaines et transverse).
* Accompagner le développement de vos collaborateurs via les processus RH existants (career paths, objectifs, évaluations, formations, etc.)
* Partager des feedbacks réguliers et bienveillants pour encourager l’excellence au sein de l’équipe
* Mettre en place des rituels de communication formels et informels pour maintenir une transparence et une collaboration fluide
* Être un ambassadeur des valeurs et de la culture de Younited, en communiquant régulièrement sur la stratégie de l’entreprise
* Recruter et intégrer de nouveaux talents au sein de l’équipe, en anticipant les besoins de l’organisation
* Issu.e dune école dingénieur ou formation universitaire équivalente, vous témoignez d’une expérience de minimum 7 ans en tant que Head of Delivery, Delivery Manager transverse, Engagement Manager ou Directeur de projet
* Excellentes compétences et plusieurs expériences en gestion d’équipe
* Bonne connaissance des méthodologies agiles et des outils de suivi de projets ainsi quune bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
* Excellent relationnel et capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et métiers
* Un premier entretien avec un membre de léquipe RH (30)
* Un deuxième entretien avec Aurélie (N+1), Head Of Tech Operational -Excellence (1H)
* Un dernier entretien avec Product Manager & un Quality Engineer (1H)
Service Delivery Manager - Anglais - H/F
Bruyères-le-Châtel, Île-de-France, France 5 days ago
Directeur de projetAdjoint du Service Delivery Manager F/H
Service delivery manager - Secteur Retail (H/F)
Inside Delivery Manager - Responsable des Livraisons Internes H/F
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France 5 days ago
Service Delivery Manager - IDF ou Rouen H/F
Delivery Manager IT - Anglais courant H/F
Directeur Technique / Senior Delivery Manager h/f
J-18808-Ljbffr
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