Avec 1 065 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 333 millions d’euros, Opteven () est un des acteurs majeurs de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l’automobile et de l’assurance. Rejoindre Opteven, c’est intégrer un groupe qui voit en la diversité une richesse et un moteur de l’égalité des chances (plus de 45 nationalités représentées, Index Égalité Femmes-Hommes de 93/100), qui s’attache à offrir à ses équipes les conditions nécessaires à leur épanouissement (salle de sport, salle de sieste, prévention des risques psycho-sociaux, etc.) et à leur réussite au sein de l’entreprise (au moins 1 formation par an pour chaque collaborateur, politique de mobilité et promotion interne).
Ces différentes composantes représentent un axe fort de notre démarche RSE qui se traduit également par des engagements environnementaux ambitieux que nous avons définis à l’issue de notre parcours au sein de la Convention des Entreprises pour le Climat: trajectoire bas carbone en adéquation avec la SBTi, développement de l’économie circulaire, nouveaux services en faveur d’une mobilité moins émissive.
La Direction Marketing recherche un Chef de Produit H/F pour accompagner le développement d’offres de services de mobilité automobile sur le marché français pour ses clients Constructeurs, Société de financement, assureurs, loueurs longue durée, Professionnels de la vente automobile.
Reportant à la responsable du Pôle Produit, au sein d’une équipe de 4 personnes, vous participerez activement à la conception et à la mise en place de nouvelles offres et services autour de la Garantie Panne Mécanique/Entretien/Assistance pour alimenter notre stratégie d’innovation et accompagner le développement commercial.
Vos missions
Comprendre l’environnement de marché auto et des services associés, l’analyser et suivre les performances de l’activité :
• Être à l’écoute de nos marchés pour en comprendre l’évolution et détecter les besoins des distributeurs de véhicules d’occasion
• Produire une veille concurrentielle active sur nos concurrents
• Déterminer et suivre les indicateurs clés marketing de l’activité de la direction commerciale retail (ex indicateurs clés de performance…)
• Analyser et suivre les performances commerciales des offres existantes et des nouvelles offres garanties panne mécanique en entretien
Concevoir et développer l’offre produit dans le respect de la stratégie du Groupe
• Produire les recommandations d’évolutions des offres à partir de l’analyse des performances
• Prendre en charge la conception de nouvelles offres en lien avec la stratégie de la direction marketing et de la direction commerciale
• Challenger les différentes hypothèses retenues en visant systématiquement la performance commerciale et la rentabilité des offres
• Coordonner de manière transversale les différents services intervenant dans le processus de conception : directions commerciales, pricing, juridique, direction des opérations, direction projets.
Soutenir les performances commerciales la direction commerciale :
• Collaborer en proximité avec les forces de ventes de directions commerciales et assister les commerciaux auprès des clients stratégiques
• Contribuer à la rédaction des offres commerciales pour les groupes de distribution automobile stratégiques
• Créer les supports de communication et les outils d’aide à la vente
• Elaborer les argumentaires produits et de formation à destination des commerciaux
Profil recherché
De Formation supérieure en Marketing, Commerce de type Master, Ecole de Management ou équivalent
Vous bénéficiez de plusieurs années d’expérience (au moins 5 ans) sur un poste similaire avec une connaissance du marché de l’automobile et de l’environnement des offres de services
Vous êtes à l’aise avec les chiffres et maitrisez les techniques Marketing ainsi que l’analyse des indicateurs clés liés à la fonction
Vous avez une excellente maitrise du pack office et d’Excel en particulier.
Vous possédez les qualités suivantes : Créativité, curiosité et vous êtes tourné (e) vers l’innovation.
Le sens du client est votre seconde nature et vous faites preuve d’autonomie dans la gestion de vos missions.
Vous saurez conduire vos projets avec force de persuasion, et le sens du compromis.
Énergique, vous avez envie de vous inscrire dans une structure qui mise sur ses équipes.
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