En tant que Régulateur-rice de distribution, vos missions principales seront :
- Organiser la distribution : planifier les moyens nécessaires, anticiper les variations d'activité et répartir les tournées de manière équilibrée.
- Participation active au traitement opérationnel
- Suivre les opérations : contrôler le picking, le traitement des colis et le départ des tournées.
- Coordonner les équipes et prestataires : attribuer les moyens de transport, assurer la répartition des livraisons ainsi que la traçabilité des colis, gérer le contact avec les chauffeurs si besoin.
- Contrôler les retours de tournée des chauffeurs : vérifier les documents, traiter les anomalies, assurer le suivi du service après-vente et mettre à jour les bases de données.
- Garantir la qualité et la sécurité : suivre les indicateurs de performance, accompagner les chauffeurs prestataires dans une démarche d'amélioration continue, veiller au port des équipements de sécurité et au respect des consignes.
- Assurer la conformité : appliquer les certifications en vigueur (Certipharm, ISO 14001, ISO 9001), respecter les procédures et réglementations.
- Remonter les problèmes : identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration.
- Renfort fréquent à l'équipe support pour aider et palier aux absences
- Port de charges / manutention quotidiennes
F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue.
Vous êtes force de persuasion et adaptable
- Niveau BAC /BTS dans le domaine de la logistique - transport
- connaissance environnement du transport requise
- Poste nécessitant du port de charge
- souplesse horaire requise
Vos atouts
- Esprit d'équipe
- Rigueur, sens de l'organisation et réactivité
- Capacité d'adaptation
Conditions de travail
Mouans-Sartoux / CDI - 35h/semaine du mardi au samedi - ouverture d'agence à 05h30
occasionnelles / Chronopost
Afficher le statut Agent de Maîtrise
une fourchette de rémunération de 26 à 35K€ (Fixe + Primes).
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