Dans le cadre de son Bachelor Sport Business & Développement Commercial, une structure sportive reconnue recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil & Développement Commercial Sportif en alternance pour intégrer son équipe.
Ce poste vous permettra de vivre une immersion complète au coeur d'un club sportif, avec un rôle clé dans la relation client, la gestion quotidienne et le développement de l'activité. Vous serez en contact direct avec les adhérents et participerez activement à la qualité de l'expérience proposée.
Vos missions
Accueil & relation client
- Assurer l'accueil physique des membres et visiteurs
- Gérer les appels entrants et répondre aux demandes d'information
- Conseiller les clients et les orienter selon leurs besoins
- Assurer un suivi de la satisfaction client
Gestion administrative & commerciale
- Gérer les réservations (parcours, cours, événements)
- Encaisser les paiements et assurer le suivi des transactions
- Participer à la gestion des plannings
- Contribuer à la bonne tenue de l'espace d'accueil
Vente & développement commercial
- Participer à la vente de produits en boutique (textile, accessoires)
- Développer une approche commerciale auprès des adhérents et visiteurs
- Contribuer à la fidélisation des clients
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client
Missions évolutives
Selon votre implication, vous pourrez également participer à :
- L'organisation d'événements sportifs
- Des actions de communication
- Des opérations de développement commercial
- L'animation de la vie du club
- Localisation : Toulouse
- Type de contrat : alternance - rythme compatible Bachelor
- Rythme adaptable selon spécialisation (marketing ou business)
- Début du contrat : rentrée 2025
- Environnement terrain, formateur et responsabilisant
Vous souhaitez évoluer au coeur d'un club sportif, développer vos compétences commerciales et vivre une expérience terrain au contact des clients ? Cette opportunité est faite pour vous.
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