Votre rôle et vos missions
Au sein de la Direction Marketing Parc de Canal+ France, le Chef de Produit Marketing Stimulation d'usage est responsable du développement de la consommation et de l'expérience des abonnés Canal + dans le but de les fidéliser.
Le Chef de Produit intervient à différents niveaux du cycle de vie de l'abonné ; il est en charge de la conception, de la réalisation et du pilotage transverse des campagnes marketing auprès du parc abonnés, afin de mettre en avant la richesse de loffre Canal+ et de lintégralité des programmes détenus dans loffre de labonné.
Conception de la stratégie :
1. Gérer et optimiser le cycle de vie des abonnés
2. Concevoir, déployer et optimiser des scénarios automatisés (marketing automation) et personnalisés visant à booster l'usage des abonnés. Collaborer avec les équipes data et CRM pour l'industrialisation de ces scénarios
3. Adapter la stratégie au profil des abonnés
4. Identifier les canaux de fidélisation (courrier, e-mail, push notification, écran sur la TV, pop-up sur CANAL+ ) et évaluer leur performance
5. Faire la veille de la stratégie marketing relationnel et des formats créatifs de la concurrence directe (reporting)
Elaboration et mise en place des communications :
6. Connaitre les contenus de loffre (CANAL+ & chaines partenaires inclues dans les différentes offres CANAL) et identifier les temps forts programmes à mettre en avant par profil
7. Piloter la conception des supports de communication relationnelle (digital et/ou print) : courrier, e-mail, push notification, écran sur la TV, pop-up sur CANAL+
8. Être garant du tone of voice propre au marketing relationnel CANAL+ : rédaction des communications relationnelles avec le ton CANAL+ et validation du ton CANAL+ employé par les autres services faisant des communications abonnés (com. transactionnelles, com de gestion)
9. Être force de proposition sur la manière de communiquer à nos abonnés : mise en avant fonctionnalités, contenus, services etc
10. Coordonner les différentes parties prenantes en interne
11. Suivre les KPIs : évaluation de la performance des communications en lien avec léquipe DATA et recommandation doptimisations
Pilotage des outils :
12. Coordonner et suivre l'évolution de l'usage via les outils CRM
13. Participer aux projets dévolutions de l'expérience abonné (joignabilité des abonnés, recommandation de contenus, personnalisation) en lien avec les équipes en charge
Et si on parlait de vous ?
14. Vous avez une formation supérieure bac universitaires ou dune grande école avec une spécialisation en marketing, stratégie, communication
15. Vous avez une expérience professionnelle significative dans le marketing ou pilotage dune base client
16. Vous êtes force de proposition, créatif et synthétique
17. Vous êtes bon communiquant(e) et doté(e) dun excellent relationnel
18. Vous avez une appétence contenus CANAL+ (sport, cinéma, séries)
19. Vous avez une forte sensibilité business, orientation client et résultats
20. Vous possédez un fort intérêt et une bonne connaissance des enjeux spécifique au secteur de laudiovisuel
21. Vous avez une capacité danalyse et de synthèse
22. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et sensibilité graphique
23. Vous êtes dynamique, autonome, propension à challenger lexistant
24. Vous avez une capacité à gérer un projet en transverse
25. Vous maîtrisez Excel et Powerpoint
Les +
26. Un abonnement CANAL+ pour être incollable sur nos univers!
27. Des avant-premières de films et séries dans notre salle de cinéma
28. Des visites de nos plateaux et des participations à nos émissions
29. Participation & Intéressement
30. Jusquà 3 jours dengagement solidaire par an au profit de nos associations partenaires
31. CSE attractif : chèques vacances et noël, prime mariage / pacs / naissance, réduction abonnement sportif / billetteries / voyages / loisirs
32. + de sport et dactivités bien-être à tarif réduit grâce à notre partenariat avec lapplication Wellpass
Et parce que nous voulons vous aider à vous épanouir et vous perfectionner, des formations régulières, des participations à des conférences en interne ou en externe !
Et le télétravail dans tout ça ? Vous pourrez en bénéficier jusquà 2 jours par semaine!
En tant que média international, CANAL+ est conscient de son impact environnemental, sociétal et éthique. Derrière comme devant la caméra, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
Nous décarbonons notre industrie
Nous révélons des talents de tous horizons et renforçons la diversité à lécran
Nous développons laccessibilité de nos contenus et faisons vivre cette accessibilité en interne, en accompagnant avec attention les personnes en situation de handicap grâce à des aménagements adaptés tout au long de leur parcours chez CANAL+
Si vous voyez cette annonce, cest que vous avez votre chance et que nous navons pas encore trouvé la perle rare!
Seulement chez CANAL+ à Issy-Les-Moulineaux
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.