Nous recherchons pour le compte de notre client, un Éditeur et Intégrateur de solutions digitales à destination des marchés de la restauration collective et des loisirs, de la planification, de la gestion de ressources, ainsi que du retail un Technicien Support Client Informatique (F/H).Vos tâches seront les suivantes :
Analyser et diagnostiquer les demandes clients
Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs
Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux clients
Escalader la demande au service concerné si besoin
Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés
Installer et paramétrer nos solutions
S'assurer de la bonne mise en place des matériels et logiciels
Participer aux activités générales du service informatique
Ce poste est à pourvoir rapidement en contrat.
Rémunération : 23000-25000 € annuel brut
RTT
Titre restaurant
Experience: Débutant accepté
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
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