Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen de Thonon recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile(H/F), en CDI.
Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi
Prise de Poste : Immédiat
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Restituer des véhicules aux clients
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
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