TOMA Intérim recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Qualité Opérationnelle. Rattaché(e) au Responsable qualité opérationnelle, vous serez chargé(e) de travailler à partir de directives précises et de garantir la conformité des processus et des produits. Votre mission consistera à assurer le suivi de la qualité tout au long du processus de production et à mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire. Vos missions principales seront les suivantes : * Collecter, analyser et interpréter les données de qualité (taux de défauts, temps de production, retours produits, etc.). * Suivre les tableaux de bord et rapports de qualité afin d'assurer un suivi de la performance de l'entreprise. * Assurer le suivi des plannings relatifs aux réunions, audits et revues qualité. * Participer à la rédaction des documents du système de management de la qualité (SMQ) : procédures, fiches de production, documents RSE, manuels d'utilisation, etc. * Mettre à jour la documentation réglementaire et les normes applicables. * Réaliser des tests et contrôles qualité sur les produits finis et les matières premières. * Suivre les réclamations, gérer les non-conformités et mettre en place des actions correctives avec un suivi documenté ticket restaurant/ prime de transport
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