Product owner servicenow & référentiels dsi - fab h/f

01. Poste et Missions Quel sera votre quotidien? Votre principal rôle sera de: - Porter la vision stratégique d'évolution des produits du périmètre ITSM & Référentiels, en lien avec les processus opérationnels de la Production informatique auprès de nos clients internes. - Piloter le Backlog de ses produits. - Piloter le cycle de vie de ses produits. - Définir et animer les offres de services. - Travailler en transversalité avec les clients et utilisateurs pour cadrer leurs besoins et proposer des axes d'optimisation. - Définir et porter les projets d'évolution des systèmes et processus, avec une approche produit agile. - Coordonner avec le Tech Lead les travaux d'une équipe de 6 à 12 personnes (internes et TMA externes). - Copiloter des budgets importants ( d'1M€). - Gérer des marchés avec de nombreux partenaires. - Assurer avec le Tech Lead le maintien en conditions opérationnelles des solutions en service.. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant: 02. Profil recherché Quels sont les prérequispour embarquer dans l'aventure ? Avoir un Bac 5 idéalement dans le domaine du digital et justifier d'une expérience confirmée en tant que Product Owner IT, au cours de laquelle vous avez développé des compétences sur les sujets suivants : - ITIL V4 (Certification requise) - ServiceNow(Certification CSA, CSA, CTA ou CIS requise) : - ITSM pour la gestion des incidents, des demandes, des problèmes, des changements) - HAM pour la gestion des actifs) - FSM pour la gestion des interventions sur sites - CSM pour la gestion des services clients - Squash TM, TestLink pour la gestion des applicatifs - Jira pour la gestion du Backlog produit - Les référentiels d'entreprise et la modélisation de données (CMDB) - Le Cloud public et hybride - Les méthodes agiles - Le Lean management - La gestion des plannings et des projets - La gestion de budgets Les compétences et qualités attendues ? - Leadership, capacité à porter une vision stratégique. - Excellente communication et sens de la collaboration. - Très Bonne capacité rédactionnelle. - Esprit de synthèse, d'analyse, capacité à prioriser et à arbitrer. - Organisation, rigueur, autonomie. - Capacité à travailler en transversalité et à fédérer une équipe pluridisciplinaire. - Capacité à organiser/présenter des réunions (ateliers, formations, comités) - Maîtrise des outils de pilotage agile (Backlog, user stories, roadmap produit). - Sens du service et orientation utilisateur. Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap Type de contrat: CDI Localisation: 93160 Noisy-Le-Grand Télétravail: oui (2 à 3 jours par semaine) Salaire : à définir selon expérience - Minimum 45K€ bruts annuels hors primes Principaux avantages entreprise : - Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales - 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an 03. Informations complémentaires Région :Ile de France Type de contrat : Durée Indéterminée