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Detachement conseiller (e) technique specialise (e) service sinistres pj auto cge31 f/h

Labège
Maif
Automobile
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. Référence 2026-9595 Categorie de l'offre Standard Nom Prénom du manager PIERRE DELATTRE Nom Prénom du Cdév RAUCH MARION Personne à contacter PIERRE DELATTRE - CHRISTOPHE PAREL Intitulé du poste DETACHEMENT CONSEILLER (E) TECHNIQUE SPECIALISE (E) SERVICE SINISTRES PJ AUTO CGE31 F/H Durée du contrat (en mois) 12 mois Classe Cl5 Nombre de postes à pourvoir 1 Type d'offre Détachement Description Au sein de l’équipe d’encadrement du Centre de Gestion Expert de Toulouse, tes principales missions seront de conseiller les gestionnaires dans la gestion des sinistres qui leur sont confiés et de les accompagner dans leur montée en compétences technique et relationnelle. Soutien, tu assistes, épaules et conseilles les gestionnaires sur tous les aspects techniques des dossiers (gestion, relation sociétaire, applicatifs métiers, outils, bureautique, qualité…). Facilitateur(trice), tu contribues à l'appropriation progressive des compétences métier et à la maîtrise des outils. Tu auras également la charge de mener des actions de formation au sein du secteur ou à l’extérieur, en présentiel comme en distanciel, pour entretenir l’excellence opérationnelle. Garant(e) de la qualité opérationnelle, tu assures la veille et le suivi des évolutions techniques, tu contrôles les réalisations, tu alertes sur les difficultés rencontrées, tu proposes des améliorations et contribues à l'évolution des pratiques de gestion. Véritable Partenaire au sein du collectif managérial, tu apportes ton aide à l’évaluation technique, à la détection des besoins de formation et d’accompagnement, tu participes à l’élaboration et à la mise en œuvre des objectifs et au déploiement des projets transverses. Référent(e) technique reconnu(e), tu assures l'interface du secteur à l'égard de ses interlocuteurs habituels (soutien technique, experts etc.) et contribues activement au collectif des CTS. Votre équipe Tu évolues au sein du Service Sinistres Protection Juridique Automobile du Centre de Gestion Expert de Toulouse, placé sous la responsabilité de Pierre DELATTRE, managé en proximité par Christophe PAREL. Tu intègres un collectif managérial (1 RE, 8 managers, 5 CTS) et une équipe de 20 gestionnaires conseils dynamiques, super sympas et engagés au service de nos sociétaires et de la performance. Tu travailles également en proximité avec les CTS mobiles. Profil / Qualifications Tu es doté(e) d'une solide expérience et tu es particulièrement reconnu(e) pour ta maitrise dans la matière des sinistres du domaine automobile. Tu cultives le sens de la relation sociétaire et as une expérience confirmée dans la gestion de sinistres. Ton esprit d'analyse, ton pragmatisme, ta rigueur, ta capacité à prendre de la hauteur, ton sens de l'organisation et tes qualités pédagogiques et d'animations reconnues seront des atouts indispensables pour l'exercice de cette mission. Tu fais preuve d'une réelle capacité d'adaptation à chaque situation et à chaque interlocuteur. Le goût du travail en équipe et l'aisance dans l'usage de outils digitaux sont également nécessaires pour réussir dans cette fonction. Une expérience sur tout ou partie de la mission de CTS serait un plus ! Fonctions EXPERTISE - CONSEILLER (E) TECHNIQUE SPECIALISE (E) - MAIF Localisation du poste Occitanie, Haute Garonne (31) Lieu LABEGE Pouvez-vous nous en dire plus ? Date de clôture du dépôt de candidatures 30/01/2026

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