Chargé de conseil / organisation f/h

Chargé de conseil / organisation F/H

Rejoignez le Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement commercial de la MAAF, au sein de l'équipe du Pôle Pilotage Commercial composée de 10 collaborateurs.

Concrètement, cela implique :

1. Représenter la DPO (Division Pilotage Omnicanal) sur les projets en cours et futurs, dans un contexte de modernisation des outils SI et d'accompagnement de la performance commerciale.
2. Assister les utilisateurs réseau sur les outils de performance (Portail du réseau, etc.).
3. Contribuer ou piloter la mise en œuvre d’évolutions des outils SI pour le suivi de la performance.
4. Recueillir, formaliser, et faire valider les besoins Métier.
5. S'assurer de leur compréhension par la DSIN, et contribuer à leur priorisation et planification.
6. Organiser, préparer, et participer aux phases de test, de la définition à la signature du PV de recette.
7. Contribuer à la conduite du changement, en minimisant l'impact et en facilitant l'appropriation par les utilisateurs.
8. Animer et suivre les recettes métier.
9. Assurer la maintenance post-projet : assistance, diagnostic, gestion des incidents, communication.
10. Selon les projets, être contributeur ou responsable du pilotage de la phase de cadrage à la livraison.
11. Coordonner éventuellement des chargés d’études statistiques pour des suivis temporaires.

Les avantages :

* Salaire fixe (13ème mois, mensualisé), primes, intéressement et participation.
* Forfait jours (200 jours, environ 10,5 semaines de congés), possibilité de placer ou monétiser ces jours.
* Télétravail (max 90 jours/an), indemnités, titres-restaurant.
* Mutuelle avantageuse, régime santé (60% pris en charge), avantages CE.
* Forfait mobilités durables, tarifs préférentiels assurance.

Profil recherché :

* Formation supérieure.
* Expérience confirmée en gestion de projets.
* Capacités analytiques sur sujets complexes, autonomie en organisation d’études, en équipe ou en solo.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité de synthèse et de présentation claire.
* Ecoute active, aptitude à faire adhérer et à faciliter la coopération transverse.
* Compétences fonctionnelles ou applicatives en SI seraient un atout.
* Connaissance du réseau et de son intégration dans les SI (opérationnel/décisionnel) serait un plus.

À propos de Covéa :

Groupe mutualiste regroupant MAAF, MMA, GMF, et PartnerRe, avec 24 000 collaborateurs, protégeant plus de 11 millions de clients en France. Rejoignez un leader engagé, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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