Assistant d'exploitation en alternance h/f

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.

Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.

Avec Samsic Facility, nous veillons au bien-être des occupants en leur offrant des environnements de travail sains, sécurisés, accueillants et stimulants - Propreté, sécurité, accueil, flex services, environnement, espaces verts, métiers techniques, avec la possibilité d'un pilotage de tout ou partie de ces prestations avec notre offre de Facility Management.

Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) Assistant (e) d'Exploitation en Alternance pour accompagner la gestion quotidienne de nos activités sur site. Véritable relais entre les équipes, les clients et la Direction, vous contribuez au bon fonctionnement des opérations et à la qualité des prestations.VOS MISSIONSManagement opérationnel
- Vous veillez à la bonne réalisation des prestations selon le cahier des charges
- Vous formez les équipes aux techniques de propreté
- Vous optimisez l'organisation et la qualité des prestations

Relation client
- Vous assurez l'interface avec les clients (visites, contrôles qualité, suivi des actions)
- Vous gérez les demandes spécifiques et réclamations
- Vous rédigez les documents commerciaux (devis, bon de commandes,)
- Vous assurez un support aux équipes techniques (compte-rendus, organisation, suivi des interventions)
- Vous êtes force de proposition pour améliorer les services

Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)
- Vous élaborez les plans de prévention en lien avec les parties prenantes
- Vous préparez et suivez les actions de sécurité (causeries, affichages obligatoires)
- Vous assurez le suivi des habilitations et spécificités des postes