Rattaché à la Direction de la Gestion Locative et Sociale, au sein du service contentieux locatif, vous aurez pour mission de prévenir et réduire les impayés locatifs via un suivi personnalisé des dossiers.
* Établir un lien de confiance avec les locataires pour évaluer leurs situations financières et proposer des solutions adaptées.
* Assurer un reporting régulier : suivi des actions via tableaux de bord et veille juridique.
* Contribuer, en appui des autres membres du service, à la gestion de dossiers particuliers, et à la coordination avec les travailleurs sociaux et autres partenaires externes.
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