Gestionnaire avaries

Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 10 000 collaborateurs présents dans 15 pays.

Depuis 90 ans, il a pour vocation d’offrir à ses clients un service sur mesure, des outils de haute technicité, une équipe d’hommes et de femmes sur le terrain disposant de moyens performants.

Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution auprès des industries, le multimodal, le transport et la logistique de véhicules automobile, la logistique industrielle, le levage et transport exceptionnel et le lavage de l'intérieur de citernes poids lourds.

Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 10 000 collaborateurs présents dans 15 pays.

Depuis 90 ans, il a pour vocation d’offrir a ses clients un service sur mesure, des outils de haute technicité, une équipe d’hommes et de femmes sur le terrain disposant de moyens performants.

ll intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution auprès des industries, le multimodal, le transport et la logistique de véhicules automobile, la logistique industrielle, le levage et transport exceptionnel et le lavage de l'intérieur de citernes poids lourds.

Notre filiale Walon Bouchain spécialisée dans le transport et la logistique de véhicules automobile recrute un/une gestionnaire avaries F/H.

Le poste:

Vous prenez en charge la gestion des dossiers avaries et des dossiers d’accident de la circulation de la filiale Walon Bouchain et des sites qui lui sont rattachés. Vos principales missions sont les suivantes :

GESTION DES DOSSIERS AVARIES ET DES ACCIDENTS DE LA CIRCULATION

- Vous assurez l’enregistrement, le suivi de tous les dossiers avaries (activités nationales et
internationales)

- Vous réalisez la création des dossiers

- Vous conseillez les conducteurs pour la rédaction des constats a l’amiable

- Vous communiquez les éléments nécessaires à la bonne gestion des dossiers aux fournisseurs et
clients

- Vous négociez avec les tiers les montants des réparations

- Vous pilotez et animez les indicateurs qualités et performance mensuelles

- Vous assurez la transmission des informations aux compagnies d’assurances et filiales internes

- Vous réalisez les refacturations

- Vous assurez les relations et la transmission des informations avec les sociétés mandatées par les
clients pour la gestion des avaries

- Vous suivez et contrôlez les règlements des compagnies d’assurance

- Vous contrôlez les factures avec les divers tâches administratives associées

QUALITE — SECURITE - ENVIRONNEMENT

e Vous réalisez les debriefs avec les parties prenantes, les analyses 5P et 6M, et proposez des
recommandations.

- Vous assurez et animez le suivi des avaries dans le logiciel

- Vous respectez les consignes de circulation et de sécurité des personnes et des biens

- Vous participez a l’entretien et veilliez au respect environnemental : tri des déchets, économies
d’énergies...

- Vous êtes sensibilisé(e}aux principes fondamentaux sur la sécurité informatique

Le profil recherché :

Titulaire d’un diplôme bac minimum, au-delà de votre formation dans le domaine de l’administratif, vous disposez d’une expérience d’un (1) an.

Vous maitrisez MS Office et avez une bonne pratique des fonctions graphiques, tableaux croisés dynamique sous MS Excel.

Vous avez le sens de ’analyse, de la confidentialité ainsi que l’esprit de synthèse.
Votre package rémunération sera composé d’un salaire mensuel sur 35h hebdomadaire et d’une mutuelle attractive.

Vous avez envie de participer au développement de notre société et asa rentabilité et vous êtes motivé(e) pour construire l'avenir avec nos équipes. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique avec un esprit familial et si vous pensez que cette offre est faite pour vous, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV.